نون أكاديمي
الذكاء الاصطناعي·تعليممنذ 6 أيام

مدير إدارة الإرشاد الطلابي

Mentorship Manager

الرياض دوام كامل 10+ سنوات بكالوريوس

نبذة عن نون

تعد نون أكاديمي المنصة التعليمية الرائدة في الشرق الأوسط، حيث يستخدم أكثر من 12 مليون طالب ومعلم تطبيقنا للتعلم والتدريس والتعاون. لقد جمعنا مؤخرًا 41 مليون دولار في تمويل من السلسلة B لتوسيع نطاقنا وتأثيرنا في المنطقة وخارجها. نحن في مهمة لتحويل تجربة الفصل الدراسي التقليدية من خلال تقديم التعلم الاجتماعي الجماعي عالي التفاعل والذكاء الاصطناعي لجعل التعلم ممتعًا وتحسين فعالية التعلم. هدفنا النهائي هو توفير الوصول إلى أفضل المعلمين لكل طالب حتى لو كان هذا المعلم متاحًا افتراضيًا فقط. نعتقد أننا نستطيع تحقيق ذلك إذا قمنا بدمج الذكاء الاصطناعي والتعلم من الأقران ومساحة مادية مصممة بعناية.

اسمعها مباشرة من الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك: هذا

المكتب: هذا الدور بدوام كامل ومقره الرياض.

حول الدور

بصفتك مدير إدارة الإرشاد الطلابي، ستتولى الوظيفة بأكملها - بما في ذلك شبكة المرشدين والمشرفين، وعملية إسناد الطلاب ومتابعتهم حتى نشاط تعلم حقيقي، ومعايير الأداء التي يتم قياس المرشدين على أساسها، ودورة التعويض الشهرية للمرشدين التي تمول العملية.

هذا دور تشغيلي يعتمد على البيانات: مقاييس الإرشاد هي أداة الإدارة الأساسية، وصاحب الدور مسؤول عن تحديد ووضع هذه المقاييس.

المسؤوليات

شبكة المرشدين وقيادة الفريق

بناء وقيادة وتطوير شبكة موزعة من المرشدين الطلابيين بدوام كامل وبدوام جزئي ومشرفيهم - من التوظيف والتدريب إلى التخطيط للخلافة.

وضع نطاقات إشرافية مناسبة تمكن المشرفين من إدارة فرقهم بفعالية، ومواءمة حجم شبكة المرشدين مع أعداد الطلاب في كل برنامج.

جودة الإرشاد وأداء المرشدين

ترجمة الإرشاد الفعال للطلاب إلى معايير قابلة للقياس، بما في ذلك تغطية محفظة الطلاب المعينين، وسرعة الاتصال الأولي، واستمرارية المتابعة، ونشاط التعلم الذي يحققه كل طالب.

إدارة دورة تقييم الأداء لكل مرشد ومشرف واتخاذ القرارات بناءً على بيانات الأداء الناتجة.

إسناد الطلاب وتفعيلهم

امتلاك رحلة الطالب الكاملة من استلام قوائم الطلاب من الشركاء من خلال الإسناد وفي النهاية إلى التعلم النشط.

تحديد قواعد إسناد الطلاب، وضمان التغطية الكاملة لكل طالب في القائمة، والحفاظ على مستويات خدمة الاتصال الأولي، وإعادة إشراك الطلاب الذين أصبحوا غير نشطين.

لكل برنامج تعريفه الخاص للطالب المُفعّل، ويتم قياس كل برنامج وفقًا لمعيار التفعيل الخاص به.

التعويضات والحوافز وإدارة التكاليف

إدارة دورة تعويض المرشد الطلابي الشهرية بالتنسيق مع فريق المالية.

تصميم نموذج الحوافز بحيث يرتبط التعويض مباشرة بالنتائج.

إدارة تكلفة الطالب المُفعّل كمقياس تشغيلي رئيسي وتقديم مقترحات للإدارة مدعومة بتكاليف تشغيلية محسوبة بوضوح.

التقارير وإدارة الشركاء

إعداد تقارير أداء الإرشاد الطلابي الشهرية والربع سنوية للإدارة.

توفير قسم الإرشاد الطلابي من تقارير الشركاء وتمثيل القسم في اجتماعات المتابعة ومراجعة الأداء مع الشركاء.

الأنظمة وأدوات العمل

امتلاك منصة الإرشاد الطلابي والإجراءات التشغيلية ذات الصلة.

تحديد الاحتياجات التشغيلية والتكنولوجية للقسم، والعمل مع فرق المنتج والبيانات لتقديمها، وبناء أدوات تشغيلية مخصصة عندما تكون السرعة والمرونة مطلوبة.

المؤهلات والخبرة

لماذا العمل في نون؟

هل تفكر في هذه الفرصة؟

إذا كنت متحمسًا لتشكيل مستقبل التعليم في السعودية وتعتقد أنك الشخص المناسب لهذه الفرصة، تقدم من خلال رابط الوظيفة. نتطلع إلى مراجعة طلبك واستكشاف كيف يمكنك المساهمة في مهمة نون!

  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في العمليات أو إدارة البرامج أو إدارة الفرق الميدانية، بما في ذلك القيادة المباشرة لفريق موزع أو متعدد المواقع.
  • سجل حافل في إدارة الفرق من خلال وضع معايير الأداء، وتوصيلها بوضوح، وقياس أداء الفريق مقابلها.
  • مهارات قوية في البيانات التشغيلية، بما في ذلك القدرة على العمل مع البيانات الأولية، واستخراج المقاييس الرئيسية، وفهم وشرح كيفية حساب هذه المقاييس. مهارات متقدمة في جداول البيانات مطلوبة؛ والخبرة في أدوات ذكاء الأعمال (BI) ميزة قوية.
  • إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي والقدرة المثبتة على استخدامها يوميًا لبناء أدوات تشغيلية مخصصة.
  • خبرة في قيادة فرق تضم موظفين بدوام كامل وبدوام جزئي.
  • الإلمام بقطاع المنظمات غير الربحية أو التعليم أو التنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.
  • متحدث أصلي للغة العربية مع إتقان مهني للغة الإنجليزية مفضل.
  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • حل أكبر مشكلة في التعليم: نحن نعالج أهم وأصعب قضية في القطاع - توسيع نطاق المعلمين المتميزين وجعل التعلم ممتعًا.
  • الابتكار على نطاق عالمي: تقود نون في ابتكار تكنولوجيا التعليم؛ نحن لسنا مقلدين. نحن نبتكر طرقًا جديدة لتقديم تعليم عالمي المستوى.
  • أساس مالي متين: لقد حققنا الربحية ولدينا تمويل جيد.
  • التعرض الدولي: انضم إلى فريق دولي متنوع وديناميكي يشجع التطوير الشخصي.
  • مدفوعون بالرسالة والقيم: نهدف إلى توفير وصول عادل إلى تعليم عالمي المستوى.

المهارات المطلوبة

Operations ManagementProgram ManagementField Team ManagementPerformance ManagementData AnalysisAdvanced SpreadsheetsBusiness Intelligence (BI)AI ToolsTeam LeadershipArabic
شارك هذه الوظيفة

تنبيهات ذكية

اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف نون أكاديمي
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الذكاء الاصطناعي
وظائف في نفس المجال
نون أكاديمي
عن الشركة

نون أكاديمي

الرياض

كل وظائفها