مهندس مبيعات أول | الفنار للكهرباء
Sr. Sales Engineer | alfanar Electric
معرّف الطلب: 30120
مدينة المشروع
مجموعة المبيعات
نظرة عامة
يقع المقر الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية، ونحن نعمل في أعمال البناء والتصنيع ومراكز التصميم والتطوير ومجموعة من المرافق في الشرق الأوسط ودول أخرى. تعمل الفنار في:
- البناء الهندسي الكهربائي والكهروميكانيكي والمدني
- تصنيع وتسويق منتجات البناء الكهربائية
- الخدمات الهندسية المساندة
أقسامنا الرئيسية
الفنار للكهرباء
الفنار للكهرباء هي الذراع الصناعي للفنار، وتصنع مجموعة متنوعة من منتجات البناء الكهربائية ذات الجهد المنخفض والمتوسط والعالي. تعمل الفنار للكهرباء في:
لدى الفنار مركز تطوير وهندسة في تشيناي، الهند.
المجمع الصناعي، الرياض
مركز الأنشطة الصناعية للفنار هو المجمع الصناعي للفنار الواقع في المنطقة الصناعية الثالثة على طريق الخرج، الرياض. يمتد على مساحة 700,000 متر مربع، ويضم المجمع مرافق الفنار. يحتوي المجمع على بنية تحتية شاملة بما في ذلك مركز بيانات واتصالات ومنطقة تجارية.
الغرض من الوظيفة
بيع عقود الخدمة من خلال الاستفادة من الخبرة الفنية، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء. يضمن الدور نمو الإيرادات ورضا العملاء والتوافق مع أهداف المبيعات.
المسؤوليات الوظيفية
- الفنار للكهرباء
- الفنار للإنشاءات
- الفنار لأنظمة البناء
- الرياض والجبيل، المملكة العربية السعودية
- دبي، الإمارات العربية المتحدة
- لندن، المملكة المتحدة
المبيعات
- الترويج وبيع عقود الخدمة للعملاء الجدد والحاليين.
- تحديد العملاء المحتملين وتطوير استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين وإتمام المبيعات.
- إجراء زيارات للعملاء وعروض تقديمية لشرح قيمة عقود الخدمة.
الدعم الفني
- فهم وصياغة الجوانب الفنية للمنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء.
- التعاون مع الفرق الفنية لتصميم حلول الخدمة التي تتوافق مع متطلبات العملاء.
- تقديم الدعم الفني خلال عملية ما قبل البيع وما بعد البيع.
علاقات العملاء
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان شراكات تجارية طويلة الأجل.
- المتابعة المنتظمة مع العملاء لتقييم الرضا وتحديد فرص تجديد العقود أو الترقيات.
- العمل كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء المتعلقة بعقود الخدمة.
التحكم في العقود
تحليل السوق
التقارير والتوثيق
المسؤوليات العامة
- إعداد وتقديم مقترحات عقود الخدمة، مع ضمان التوافق مع احتياجات العملاء ومعايير الشركة.
- التفاوض على الشروط والأحكام مع العملاء لتأمين اتفاقيات مواتية.
- مراقبة أداء وتسليم الخدمات المتعاقد عليها لضمان الامتثال ورضا العملاء.
- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وملاحظات العملاء لتحديد فرص النمو.
- تقديم رؤى وتوصيات لتحسين عروض الخدمة واستراتيجيات المبيعات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وتفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إعداد تقارير وتوقعات مبيعات منتظمة لمراجعة الإدارة.
- الكفاءة في الموارد البشرية: القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والفنية المحدثة المتعلقة بالوظيفة.
- التسليم: تنفيذ الأنشطة المخططة لتلبية الأهداف التشغيلية والتطويرية وفقًا لجداول التسليم. استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن تكلفة ووقت فعالين. تقديم تقرير دوري منسق بتفصيل الانحراف وتنفيذ المهام المخططة.
- حل المشكلات: حل أي مشكلات ذات صلة تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.
- الجودة: ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات فعالة لمراقبة الجودة بما في ذلك مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
- تحسين العمليات التجارية: التنسيق الجيد للأنظمة والسياسات والإجراءات المكتوبة المحددة، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.
- الامتثال: الامتثال للسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.
- الصحة والسلامة والبيئة: ضمان الامتثال لإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.
المؤهلات
- بكالوريوس في الهندسة الكهربائية
الخبرة
- 5 إلى 10 سنوات
المهارات
- التنبؤ بالمبيعات
- الترويج للمبيعات
- تحليل اتجاهات المبيعات
- العروض التقديمية للمبيعات
- أدوات المبيعات