مدير حسابات

المسؤوليات الرئيسية

• بناء وإدارة علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
• تطوير فرص جديدة عبر حسابات القطاع الحكومي وشبه الحكومي والقطاع الخاص.
• فهم المتطلبات التجارية والتقنية للعملاء وتقديم حلول وخدمات Adree الأنسب.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين، والتأهيل، وتطوير العروض، والتفاوض، والإغلاق، ومتابعة التحصيل.
• تحقيق أهداف الإيرادات والأرباح الإجمالية والأعمال الجديدة المحددة.
• الحفاظ على خط أنابيب صحي ومؤهل جيدًا مع خطط إغلاق واضحة.
• تحديث جميع الحسابات والفرص والأنشطة والتوقعات بدقة في نظام CRM.
• التنسيق الوثيق مع فرق ما قبل البيع وتقديم جميع المعلومات المطلوبة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
• دعم إعداد العروض التقنية والتجارية والمناقصات والعروض التقديمية والعروض التوضيحية.
• العمل مع شركاء التكنولوجيا والموردين لدى Adree لتطوير فرص مشتركة وعروض تنافسية.
• إعداد خطط الحسابات وتحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي.
• مراقبة المنافسين وتطورات السوق وأولويات العملاء.
• تقديم توقعات مبيعات أسبوعية وشهرية دقيقة وتقارير الأداء.
• متابعة العقود وأوامر الشراء والفوترة والتحصيل بالتنسيق مع الفرق الداخلية المعنية.
• تمثيل Adree باحترافية في اجتماعات العملاء والفعاليات الصناعية وأنشطة تطوير الأعمال.

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في مبيعات التكنولوجيا بين الشركات (B2B) أو إدارة الحسابات.
• خبرة مثبتة في السوق السعودي، ويفضل في التحول الرقمي، أو حلول البرمجيات، أو التعهيد، أو منصات Low-code، أو ضمان الجودة، أو الخدمات المهنية.
• قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وإغلاق صفقات تكنولوجية معقدة.
• فهم قوي لعمليات المناقصات وإدارة العروض والمشتريات الحكومية.
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي والتفاوض وإدارة العلاقات.
• وعي تجاري قوي مع القدرة على إدارة الإيرادات والهامش والتوقعات.
• إجادة مهنية في اللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على التنسيق بفعالية عبر فرق تقنية وتجارية متعددة.
• مستوى عالٍ من الملكية والانضباط والاستجابة والاهتمام بالتفاصيل.

المؤهلات المفضلة

• علاقات قائمة داخل الجهات الحكومية أو شبه الحكومية أو المؤسسات الخاصة الكبيرة في السعودية.
• خبرة في بيع تطبيقات المؤسسات أو المنصات الرقمية أو خدمات التعهيد أو تراخيص البرمجيات.
• الإلمام بأنظمة CRM ومنهجيات إدارة الفرص المنظمة.
• شهادات ذات صلة في المبيعات أو السحابة أو Low-code أو التكنولوجيا.

مؤشرات الأداء الرئيسية

• تحقيق أهداف الإيرادات والأرباح الإجمالية.
• العملاء الجدد والفرص المؤهلة المتولدة.
• قيمة خط الأنابيب وجودته ومعدل التحويل.
• دقة التوقعات.
• نمو الحسابات والاحتفاظ بالعملاء.
• دقة CRM وإتمام الأنشطة.
• زمن الاستجابة للعروض والفرص.
• أداء التحصيل ومتابعة المدفوعات المتأخرة.
• رضا العملاء وتطوير العلاقات.

الكفاءات

• عقلية تركز على العميل.
• ملكية ومسؤولية قوية.
• قدرة على البيع الاستشاري.
• تفكير تجاري واستراتيجي.
• تفاوض وإغلاق فعال.
• التعاون والعمل الجماعي.
• المرونة والتوجه نحو النتائج.
• التخطيط والتنظيم والمتابعة المستمرة.

المهارات المطلوبة