هل ترغب في أن تكون جزءاً من منظمة حديثة التأسيس تعمل على تصميم وإطلاق نماذج أعمال جديدة في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا؟ إذاً، فإن عمليات أمازون للبقالة فائقة السرعة (UFG) تبحث عن قائد عمليات ذي سجل قوي في تحقيق النتائج. نحن نبحث عن تعيين قائد عمليات للانضمام إلى فريق يعيد تعريف التوصيل السريع، ويساعدنا في بناء وتشغيل هذه الخدمة الجديدة لعملائنا، وإدارة عمليات المتاجر التابعة لطرف ثالث. ستتأكد من تطبيق سياسات أمازون - بما في ذلك تتبع الحضور - وإدارتها بعدالة واتساق. ويشمل ذلك تحفيز وتدريب وإعداد تقارير وتقديم ملاحظات حول أداء الموظفين - بما في ذلك الإنتاجية والجودة والسلامة داخل المستودع/على الطريق - كوسيلة لتحقيق توقعات أمازون أو تجاوزها. هذه فرصتك لصنع التاريخ. مهمتنا الشاملة بسيطة: نريد أن تكون أمازون المكان الذي يمكن لعملائنا من خلاله العثور على أي شيء وشرائه عبر الإنترنت واكتشافه. ومهما أراد عملاؤنا، سنجد الوسيلة لتوصيله. بمساعدتك، ستواصل أمازون تمكين الناس من اكتشاف عوالم جديدة وتنفيذ الابتكار.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
نحن نبحث عن قائد فريق لعمليات UFG UTR في المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن:
إدارة العمليات الشاملة لـ UTR يومياً، سواء لموقع كبير واحد أو مجموعة من المواقع الصغيرة، والإشراف على عمليات المتجر:
تحقيق المقاييس التي تواجه العملاء، مع الحفاظ على الأهداف التشغيلية / أهداف الجودة ودعم السلامة وروح الفريق المعنوية لمن يقدمون تقاريرهم إليك.
قيادة إدارة الأداء لأعضاء فريقك. إعداد وتنفيذ خطط التدريب والتطوير للعاملين في الانتقاء.
العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة التجاريين لتحسين عملية العمليات باستمرار وتحقيق مستوى مستدام من تحسين الأداء.
إجراء تدقيقات 4M / 5S والسلامة GEMBA للمتاجر يومياً.
النيابة عن مدير المنطقة.
المؤهلات الأساسية
- خبرة أكثر من سنة واحدة في بيئة تواجه العملاء، أو التخزين، أو الخدمات اللوجستية، أو التصنيع
- خبرة في منتجات وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس
- خبرة في تحليل البيانات، مع القدرة على تفسير البيانات واستخلاص الرؤى منها لإثراء عمليات اتخاذ القرار
المؤهلات المفضلة
تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم في عملية المقابلة أو الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- درجة البكالوريوس