تبحث القدية الرقمية عن خبير أول متمكن في تقنيات التسويق (MarTech) لتولي المسؤولية التقنية عبر منصات تقنيات التسويق والتجربة الرقمية في القدية.
سيكون الدور مسؤولاً عن التصميم التقني، والإشراف على التنفيذ، وجودة التكامل، وجاهزية الإصدار، وموثوقية المنصة، والدعم التشغيلي لقدرات تقنيات التسويق عبر Adobe Experience Cloud وAEM / AEMaaCS وAEP وAJO وCJA وTarget وDAM / Content Hub وSprinklr وWorkfront والتحليلات والوسم والتكاملات ذات الصلة.
هذا دور مساهم فردي أول يتمتع بسلطة تقنية قوية. وعلى الرغم من أن الدور قد لا يتضمن مسؤولية إدارية مباشرة، إلا أنه سيوفر قيادة تقنية لفرق هندسة الموردين وسيظل مسؤولاً عن الجودة التقنية والمرونة والموثوقية والأمان والأداء والجاهزية التشغيلية لمنظومة منصات تقنيات التسويق.
من الأهداف الرئيسية القضاء على التسليم بصندوق أسود، والاحتفاظ بالمعرفة التقنية الحيوية لتقنيات التسويق داخل القدية، وضمان بقاء القدية مسيطرة على منصات تقنيات التسويق والتكاملات وعمليات الإصدار الخاصة بها.
المسؤوليات الرئيسية
- تولي المسؤولية التقنية لمنصات تقنيات التسويق والتكاملات وجودة التسليم عبر Adobe وAEM/AEMaaCS وAEP وAJO وCJA وTarget وDAM / Content Hub وSprinklr وWorkfront والتحليلات.
- تحديد وصيانة البنية التقنية لتقنيات التسويق وأنماط التكامل ومعايير الهندسة ونهج الإصدار وخارطة الطريق التقنية.
- تقديم قيادة تقنية عملية عبر تصميم الحلول والتطوير والتهيئة والتكامل والاختبار والنشر والإصدار ودعم الإنتاج.
- قيادة فرق هندسة الموردين وتحديها، وضمان الامتثال لمعايير القدية الرقمية ومبادئ بنية تقنيات التسويق.
- مراجعة واعتماد التصاميم التقنية وواجهات برمجة التطبيقات ونماذج البيانات ومخططات الأحداث ومواصفات التتبع وتدفقات التكامل وجودة الكود والقرارات التقنية الكبرى.
- دعم حوكمة AEMaaCS وخطوط أنابيب Cloud Manager واستراتيجية البيئة وضوابط الإصدار ومعايير المكونات المشتركة وإدارة الكود متعدد الموردين.
- تولي الجودة التقنية للتحليلات والوسم، بما في ذلك طبقة البيانات وAdobe Tags / Launch وWebSDK / MobileSDK وحوكمة UTM وتدفقات بيانات CJA وموثوقية التقارير.
- دعم تمكين AEP / AJO / CJA / Target، بما في ذلك حالات الاستخدام المتعلقة بالملف الشخصي والجمهور والرحلة واتخاذ القرار والتخصيص والتجريب وإعداد التقارير.
- ضمان أن حلول تقنيات التسويق آمنة وقابلة للتوسع وقابلة للمراقبة ومرنة وقابلة للصيانة وإعادة الاستخدام وفعالة من حيث التكلفة.
- التحقق من مخرجات الموردين باستخدام معايير قبول تقنية واضحة وأدلة اختبار وفحوصات النشر ومعايير الجاهزية للإنتاج.
- ضمان وجود الاختبار الآلي المناسب وضوابط CI/CD والمراقبة والتسجيل والتنبيهات وضوابط الوصول وأدلة التشغيل.
- التحقق من خطط الإصدار وإجراءات التراجع واعتبارات السعة واختبار التكامل والتعافي من الكوارث والجاهزية للإنتاج.
- قيادة إدارة الحوادث التقنية وتحليل السبب الجذري والمعالجة الدائمة للمشكلات المتعلقة بتقنيات التسويق.
- تحديد وإدارة الديون التقنية ومخاطر البنية والحوادث المتكررة ومشكلات الأداء ونقاط الضعف التشغيلية.
- الحفاظ على الوثائق التقنية وقرارات البنية ومواصفات التكامل وملاحظات الإصدار وأدلة التشغيل وإجراءات الدعم.
- قيادة نقل المعرفة من الموردين وضمان قدرة القدية على تشغيل وحوكمة وتطوير منظومة تقنيات التسويق بشكل مستقل.
- خبرة 8+ سنوات في هندسة البرمجيات أو القيادة التقنية أو هندسة الحلول أو التطوير الأول في المنصات الرقمية أو تقنيات التسويق أو بيئات التقنيات الموجهة للعملاء.
- قدرة تقنية عملية قوية والقدرة على تحدي القرارات على مستوى التنفيذ.
- خبرة مع Adobe Experience Manager وAEMaaCS وAdobe Experience Cloud أو منصات التجربة الرقمية المؤسسية المكافئة.
- فهم قوي لواجهات برمجة التطبيقات والخدمات المصغرة والبنية المدفوعة بالأحداث وتدفقات البيانات والتكاملات والهوية والموافقة وملفات العملاء والأنظمة الموزعة.
- خبرة في تقنيات التحليلات والوسم، ويفضل Adobe Tags / Launch وWebSDK / MobileSDK وCJA وتصميم طبقة البيانات وحوكمة UTM وتتبع الحملات.
- خبرة في CI/CD والبيئات السحابية وإدارة الإصدار والاختبار الآلي والمراقبة وهندسة الأداء والأمان وعمليات الإنتاج.
- خبرة في الإشراف على الموردين أو متكاملي الأنظمة أو فرق الهندسة الخارجية.
- خبرة قوية في إدارة الحوادث وتحليل السبب الجذري وإدارة المشكلات.
- مهارات قوية في التوثيق والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة واتخاذ القرارات التقنية.