محلل أول تطوير أنظمة الموارد البشرية
Senior HR Systems Development Analyst
الغرض من الوظيفة: دعم وتعزيز أنظمة الموارد البشرية والحلول الرقمية من خلال تحسين عمليات الموارد البشرية، وإدارة تحسينات الأنظمة، والتعاون مع الموارد البشرية وتقنية المعلومات والموردين لتقديم خدمات فعّالة ومتوافقة ومركّزة على المستخدم تدعم أهداف الأعمال.
مجالات المساءلة الرئيسية
دعم أنظمة وتطبيقات الموارد البشرية
- دعم وصيانة أنظمة الموارد البشرية.
- التنسيق مع تقنية المعلومات والموردين بشأن تحسينات الأنظمة وحل المشكلات.
- ضمان توافق إعدادات النظام مع سياسات الموارد البشرية واحتياجات الأعمال.
تحسين عمليات الموارد البشرية
- تحليل وتحسين عمليات الموارد البشرية مثل التوظيف، والتأهيل، وإدارة الأداء، والرواتب، والإجازات، ودورة حياة الموظف.
- تطوير مسارات عمل موحّدة للموارد البشرية وأتمتة الأنشطة اليدوية.
- تحديد الفجوات في العمليات والتوصية بالتحسينات.
إدارة المتطلبات
- جمع متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة في الموارد البشرية.
- ترجمة المتطلبات إلى مواصفات وظيفية لتقنية المعلومات.
- دعم تصميم الحلول وتنفيذها.
الاختبار وضمان الجودة
- التخطيط وتنفيذ اختبار القبول من المستخدم (UAT) لتحسينات أنظمة الموارد البشرية.
- التحقق من تغييرات النظام قبل النشر في بيئة الإنتاج.
- ضمان الجودة والتوافق مع سياسات الموارد البشرية.
توثيق العمليات
- تطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والسياسات ومسارات العمل وأدلة المستخدم وخرائط العمليات للموارد البشرية.
- الحفاظ على توثيق عمليات الموارد البشرية وحوكمتها.
إدارة التغيير
- تنسيق تغييرات أنظمة الموارد البشرية وطلبات التغيير (RFCs).
- دعم مبادرات الموارد البشرية الرقمية وإطلاق الأنظمة.
التدريب ودعم المستخدمين
- عقد جلسات تدريبية لمستخدمي الموارد البشرية.
- تقديم الدعم الوظيفي ومعالجة مشكلات أنظمة الموارد البشرية.
مسؤوليات الدور
الكفاءة في الموارد البشرية: القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والتقنية المحدّثة المتعلقة بالوظيفة.
التنفيذ: أداء الأنشطة المخططة لتلبية الأهداف التشغيلية والتطويرية وفقاً لجداول التسليم. الاستفادة من الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن كفاءة التكلفة والوقت. تقديم تقرير دوري منسّق يوضح بالتفصيل الانحرافات وتنفيذ المهام المخططة.
حل المشكلات: حل أي مشكلات ذات صلة تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.
الجودة: ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات جودة فعّالة بما في ذلك مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
تحسين عمليات الأعمال: التنسيق الجيد للأنظمة والسياسات والإجراءات المكتوبة المحددة، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.
الالتزام: الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.
الصحة والسلامة والبيئة: ضمان الالتزام بإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.
المؤهل الأكاديمي: درجة البكالوريوس في تحليل وهندسة الأنظمة أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة العملية: 6 إلى 10 سنوات.
الكفاءات التقنية / الوظيفية: معايير وإجراءات تطوير التطبيقات، معرفة التطبيقات، تحليل أنظمة التطبيقات، تصميم أنظمة التطبيقات، هندسة أنظمة التطبيقات، معرفة تطبيقات سطح المكتب، تطوير التطبيقات الموزعة على سطح المكتب، تطوير التطبيقات المشتركة، برمجة تطبيقات الويب.