قائد مراجع الاسترداد
Refund Lead Auditor
الغرض من الوظيفة
شاغلو هذه الوظيفة في هذا المستوى هم مهنيون ذوو خبرة قادرون على أداء العمل بتوجيهات عامة. يهتمون بشكل أساسي بتطوير حلول للتحديات التي تتطلب بعض التحليل لفهمها وحلها، ومعالجة القضايا المحالة من المستويات الأدنى. يقومون بأنشطة تشغيلية معقدة تشمل البحث وفحص الصناعات لقياس الإيرادات وإعداد تقارير المراجعة وفقاً للسياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية المعمول بها.
تفاصيل الوظيفة
تخطيط الاسترداد
عمليات الاسترداد
إعداد التقارير والدعم
- مراجعة ودراسة سياسات الاسترداد للبقاء على اطلاع على استخدام حدود الاسترداد وتفويضات ضبط مخاطر الاسترداد والهوامش المعمول بها وضمان الالتزام بقواعد وأنظمة وسياسات وإجراءات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- تطوير وتحديث قوالب التقييم وأدوات المراجعة وفقاً للإجراءات والسياسات التشغيلية لتسهيل تحليل طلبات العملاء وضمان التقييم في الوقت المناسب
- مواكبة آخر التطورات والأخبار والتحديثات حسب نوع الصناعة والقطاع (الأعمال والتأمين والاتصالات والسلع الاستهلاكية، إلخ) لضمان الوعي بالممارسات الضريبية الجديدة التي يتبناها المكلفون والشركات لدمجها في التقييمات ومراجعات المراجعة
- الحفاظ على أدلة الاسترداد وتحديثها ومعايير الأهلية والمتطلبات القانونية والمستندات الداعمة حسب نوع المكلف، ودمجها في أدوات المراجعة المدعومة بالحاسوب لتسهيل تقييم ومراجعة المراجعة
- تجميع وتصنيف وترتيب أولويات طلبات وجداول الاسترداد، وفرزها حسب نوع الضريبة/الصناعة وضمان إرسالها إلى فرق المراجعة ذات الصلة للتقييم والمراجعة
- مراجعة طلبات ومطالبات الاسترداد، وفحص صحة المستندات القانونية المقدمة من المكلفين، وضمان اكتمال المستندات الداعمة قبل تقييم الحالة وتقييمها
- جمع البيانات اللازمة لتنفيذ أنشطة المراجعة المكتبية، والتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين (مديرو الحسابات، المكلفون، البنوك، ديوان المراجعة، الجهات الحكومية، إلخ) للحصول على المعلومات والتوضيحات اللازمة والتواصل مع الوظيفة القانونية للهياكل التعاقدية لضمان شرعية المتقدمين
- البحث في الأخبار العامة والمقالات وقواعد البيانات والقنوات المشتركة، إلخ للتحقيق وفهم النشاط التجاري للمكلفين بما في ذلك الهيكل والحجم والعملية والولايات القضائية، إلخ
- دراسة وتقييم الوضع المالي للمكلفين وقوائم الدخل والقوة المالية والقدرات ومصادر الإيرادات لمقارنتها بالمقاييس المعيارية والصناعات المماثلة وتحديد نهج التقييم (التقييمات الفعلية والمقدرة والمخفضة)
- فحص والتحقيق في إقرارات المكلفين، وتحديد القضايا عالية المخاطر والمضاربة، واكتشاف الحالات غير الممتثلة والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتجنب المخاطر المحتملة بما في ذلك التهرب الضريبي
- تجميع الملاحظات القانونية والمالية ودراستها وتقييمها مقابل معايير الأهلية المعتمدة مسبقاً ومتطلبات الاسترداد للتوصية بقرارات الموافقة/الرفض وفقاً للسياسات والإجراءات المعمول بها
- إدارة تطوير تقارير المراجعة بما في ذلك التقييمات الضريبية (التقييمات الفعلية / المخفضة / المقدرة) لتحديد مبلغ استرداد المكلفين
- تطوير قوائم المكلفين الممتثلين المقبولين للاسترداد بالمبالغ ذات الصلة، وتقديمها إلى اللجان الداخلية لتأمين الموافقات اللازمة للإفراج عن المدفوعات/تحويلها
- مراقبة اعتراضات واستئنافات المكلفين وضمان التنسيق مع الشؤون القانونية أو أمانة لحل النزاعات والدعم في الشهادات الرئيسية من خلال تقديم توضيحات حول نتائج المراجعة النهائية
- الحفاظ على الأنظمة وقواعد البيانات المتعلقة بعمليات الاسترداد وتحديثها، وضمان إدارة جميع نتائج المراجعة وتخزينها بطريقة محفوظة لتسهيل تبادل البيانات مع أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الحكومية الأخرى
- صياغة تقارير مراجعة الاسترداد لإبراز التوصيات والاستنتاجات مع الأدلة والإثباتات والمستندات الداعمة ذات الصلة وتصعيدها للمراجعة والتحقق
التعليم
مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
الخبرة
مطلوب خبرة لا تقل عن 4 سنوات ذات صلة
الكفاءات
التفاوض والتأثير - متمكن
التوصيات القائمة على الحقائق - متمكن
إدارة الجودة - متمكن
تقنيات التحصيل - متقدم
تخطيط وتقييم التحصيل - متمكن
الاحترافية - متمكن
التعاون والتواصل - نامٍ
التركيز على النتائج - متمكن
التركيز على العملاء - متمكن
تمكين التغيير والابتكار - نامٍ