مشرف مآدب - سمعيات ومرئيات

ملخص الوظيفة

تحقق من وجود معدات السمعيات والمرئيات المطلوبة في المخزون قبل الحدث. قم بتركيب وتشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاح جميع المعدات والأجهزة والأنظمة. تأكد من أن جميع المعدات تعمل بكامل طاقتها، وأصلح/نظف عند الحاجة. قم بتثبيت الأسلاك/الكابلات الفضفاضة وتغطيتها. ضع ملصقات على المعدات المعطلة. تحقق من المعدات المسلمة وإعداد القاعة مقابل أمر فعالية المآدب. أبلغ عن الإضافات أو الحذف في مخططات سير العمل. قم بتفكيك وإزالة وتأمين المعدات. قم بتركيب وصيانة نظام الصوت المحمول الخاص بالمنشأة. قم بتشغيل وصيانة نظام الصوت الداخلي. ساعد وأرشد الضيوف/العملاء بشأن الاستخدام/التشغيل الصحيح لمعدات السمعيات والمرئيات. قم بالبيع الإضافي لخدمات السمعيات والمرئيات. راقب تشغيل المعدات. اقرأ وافهم والتزم بكتاب إجراءات التشغيل القياسية لبرنامج ماريوت للسمعيات والمرئيات (MVP).

ساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والتحفيز وتدريب الموظفين؛ وكن قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتبع سياسات وإجراءات الشركة. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل تدريبات وشهادات السلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، وحافظ على سرية المعلومات الخاصة، واحمِ أصول الشركة. رحب بالضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف وخدمتها، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية وقم بإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال. أجب على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وحدد واقترح وطور ونفذ طرقًا جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. افحص بصريًا الأدوات والمعدات أو الآلات. قم بالوصول والإمساك والتدوير والمناورة والتحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أدخل وحدد موقع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. تحرك صعودًا وهبوطًا على السلالم/منحدرات الخدمة. قم بأداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلب المشرفون.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

الخبرة العملية ذات الصلة: 2 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.

الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.

في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.

في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر سيدات وسادة الريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد مغادرة الضيف لنا، تبقى التجربة معه. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ورحيمين.

كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.

سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» للريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي أكسبت الريتز كارلتون سمعة العلامة التجارية الرائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.

بالانضمام إلى الريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.