ملخص الوظيفة
تركيب وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الحاسوب ومحطات العمل ودعم أنظمة الخوادم والأجهزة/البرامج الداعمة وحسابات المستخدمين وغرف الحاسوب والهاتف. تدريب/توجيه المستخدمين على الاستخدام السليم والأمن لجميع الأنظمة. استكشاف وإصلاح وحل المشكلات/الأعطال التقنية المتعلقة بأجهزة/برامج الحاسوب والشبكات المحلية والموسعة/الإنترنت. الاستجابة لرسائل أخطاء البرامج. تقديم دعم اتصالات الشبكة والإرشاد التقني. إحالة المشكلات الكبرى إلى الموردين/الفنيين. تحليل وتحسين وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات الأنظمة. فحص واختبار وتشخيص معدات/أنظمة الحاسوب. التخطيط والتنسيق لعمليات تركيب ونقل وإضافة وتغيير وتعزيز معدات تقنية المعلومات. التخطيط والتنسيق وتنفيذ تدابير أمن الشبكة. تقديم دعم المستخدم النهائي لجميع التطبيقات. التخطيط وإدارة مساحة القرص للشبكة بأكملها. الحفاظ على جرد دقيق لجميع الأجهزة التقنية. إدخال الأوامر وتفعيل عناصر التحكم على أجهزة الحاسوب والمعدات. التأكد من حفظ أشرطة النسخ الاحتياطي في خزنة مقاومة للحريق.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. العمل كقدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ تحديد وتحسين وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. إدخال وتحديد موقع المعلومات باستخدام أجهزة الحاسوب/أنظمة نقاط البيع (POS). الصعود والنزول على السلالم/المنحدرات. أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفية.
الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يبتكر سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد مغادرة الضيف لنا، تبقى التجربة معه. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ورحيمين.
كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.
سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» لريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذه هي الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي أكسب ريتز كارلتون سمعة كعلامة تجارية رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.
بالانضمام إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.