ملخص الوظيفة
قيادة البرامج المخصصة للأطفال والشباب والبالغين والعائلات والأنشطة الجماعية، مثل الغوص السطحي والتجديف بالكاياك والتصوير الفوتوغرافي والفيديو تحت الماء وجولات الحدائق النباتية (البرية) ودروس الحياة المستدامة والفنون والحرف اليدوية وغيرها. شرح وتعزيز قواعد ولوائح منشأة الترفيه المخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة الأنشطة في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. الإلمام بالمواقف المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. إظهار المعرفة بالتراث المحلي والثقافي. التحضير لكل نشاط، مع ضمان تجهيز المساعد أو المرافق أيضاً بأي مواد ضرورية، وقيادة المجموعة في جميع الأوقات.
اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات. الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد واقتراح وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الجودة التنظيمية. الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات؛ التنقل على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء يصل وزنها إلى 75 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام عمل أخرى معقولة عند الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة في العلوم البيئية أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: شهادة منقذ.
شهادة السلامة المائية.
شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
شهادة الأكسجين.
شهادة الإيبي بن (Epi-pen).
شهادة الإسعافات الأولية.
شهادة سلامة الغذاء.
سجل قيادة نظيف.
أي شهادة أو تدريب مطلوب من الوكالات المحلية والولائية.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يبتكر سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ورحيمين.
كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.
سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» لريتز كارلتون بلطف ومدروسية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذه هي الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي اكتسبت بها ريتز كارلتون سمعة العلامة التجارية الرائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.
بالانضمام إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
