مهندس معماري تقني
Technical Architect
للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يُرجى التفكير في التقديم على 3 وظائف كحد أقصى خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.
فئة الوظيفة
نجاح العملاء
تفاصيل الوظيفة
عن Salesforce
Salesforce هي منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الأولى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يقود البشر مع الوكلاء نجاح العملاء معًا. هنا، يلتقي الطموح بالعمل. وتلتقي التقنية بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة — بل أسلوب حياة. إن عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد (Trailblazers) شغوفين بتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع عجلة الابتكار، والحفاظ على قيم Salesforce الأساسية في قلب كل ذلك.
هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحول القوى العاملة في عصر الوكلاء؟ أنت في المكان الصحيح! Agentforce هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل Salesforce.
المهندس المعماري التقني مسؤول عن تصميم وقيادة التسليم الناجح لحلول Salesforce المعقدة لعملائنا. تشمل هذه التقنيات — على سبيل المثال لا الحصر — منتجات Salesforce.com وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وApex/Visualforce، وLightning، وتقنيات تطوير الأجهزة المحمولة، وتقنيات التكامل/ETL.
أنت مفكر ذو رؤية شاملة وحلال مشكلات متعمق، ومعرفتك ومهاراتك واسعة وعميقة. أنت تفتخر بتصميم أنظمة تتحمل الأحجام الكبيرة ولا تفشل في النقاط الحرجة. لديك مزيج جيد من المهارات التقنية ومهارات المؤسسات عندما يتعلق الأمر بهندسة الحلول. الحلول التي تصممها مبنية على المدى الطويل وستتوسع بسلاسة مع خطط نمو العميل. لديك خبرة مثبتة في تكامل الأنظمة عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) بالإضافة إلى خلفية تطويرية قوية.
تأثيرك
المؤهلات المطلوبة
أطلق العنان لإمكاناتك
عندما تنضم إلى Salesforce، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايا مواردنا للعثور على التوازن وتقديم أفضل ما لديك، ويعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا على تسريع تأثيرك حتى تتمكن من تقديم أفضل ما لديك. معًا، سننقل قوة Agentforce إلى المؤسسات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل — بل لإعادة تعريف ما هو ممكن — لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.
التسهيلات
إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول أثناء عملية التقديم أو التوظيف، فيرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات هذا.
يرجى ملاحظة أن Salesforce تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدة مسؤولي التوظيف لدينا في تقييم وتقييم السير الذاتية والمؤهلات للمرشحين طوال عملية التوظيف. سيصنع البشر دائمًا أي قرارات اختيار وتوظيف للمرشحين. يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشح للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وحقوقك، بما في ذلك فيما يتعلق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وخيارات إلغاء الاشتراك.
بيان النشر
Salesforce هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص ويحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أننا في Salesforce نؤمن بالمساواة للجميع. ونعتقد أننا نستطيع قيادة الطريق إلى المساواة جزئيًا من خلال إنشاء مكان عمل شامل، ...
- التعاون مع أصحاب المصلحة من العملاء لتحديد المتطلبات والمخرجات، ووضع وإدارة التوقعات.
- ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول جيدة التصميم تستفيد بأفضل شكل من منصة Salesforce.
- قيادة جلسات التصميم التقني؛ وهندسة وتوثيق الحلول التقنية المتوافقة مع أهداف أعمال العميل؛ وتحديد الفجوات بين الحالة الحالية للعميل والحالة النهائية المرغوبة.
- تقديم الإشراف والحوكمة لمشاريع Salesforce.
- اتباع معايير الترميز والمساعدة في تعريفها. قيادة مراجعات الكود أثناء المشاريع لضمان الجودة واتباع أنماط التصميم المناسبة.
- إدارة التسليم التقني للتطوير المخصص والتكاملات وعناصر ترحيل البيانات في تنفيذ Salesforce.
- الحفاظ على معدل استغلال قابل للفوترة مستهدف يتوافق مع الدور.
- القدرة على فهم المشروع والتعمق في تصحيح المشكلات.
- من وقت لآخر، قد يُتوقع من المهندس المعماري التقني المشاركة في أنشطة ما قبل البيع الأخرى مثل جلسات الاستكشاف والتعمق التقني، وتطوير إثبات المفهوم (POC) مع العملاء المحتملين.
- التواصل مع فرق منتجات Salesforce لدعم تنفيذات العملاء.
- السفر إلى مواقع العملاء للمشاريع، بنسبة تقديرية 50-75%.
- خبرة قوية في إدارة علاقات العملاء (CRM) مع خلفية صلبة في منصة Salesforce.
- خبرة في القيادة العليا.
- فهم على مستوى الخبير لمجموعة منتجات Salesforce، بما في ذلك Sales وService وCommunity وMarketing وCommunity Clouds.
- فهم هندسة الأنظمة والقدرة على تصميم حلول قابلة للتوسع مدفوعة بالأداء.
- فهم أنماط التصميم الرئيسية وقيود أحجام البيانات الكبيرة وأفضل الممارسات.
- فهم اعتبارات مشاركة البيانات والرؤية وكيفية تأثيرها على هندسة المنصة.
- الإلمام بأنماط مصادقة المنصة (SAML، SSO، OAuth).
- معرفة أدوات تكامل البيانات والخبرة في دمج Salesforce مع أنظمة الأعمال المختلفة (ETL، CPQ، أتمتة التسويق، التقارير، إلخ).
- فهم قوي لإدارة البيئة، وإدارة الإصدارات، وأفضل ممارسات إصدار الكود، ومنهجيات النشر.
- خبرة في قدرات أمان المنصة (TLS، SSL).
- خبرة على مستوى الخبير في تحديد مشهد هندسة النظام، وتحديد الفجوات بين الحالات الحالية والنهائية المرغوبة، وتقديم حل شامل يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المرغوبة.
- خلفية قوية في تصميم/تطوير الأنظمة الكبيرة القائمة على الويب، أو تعرض كامل لدورة حياة منتج البرمجيات.
- شهادات Salesforce النشطة أو القدرة على الحصول على الشهادات ذات الصلة عند التعيين.
- سيتم تقييم الخبرة بناءً على التوافق مع الكفاءات الأساسية للدور (على سبيل المثال، أدوار القيادة اللاصفية، الخبرة العسكرية، العمل التطوعي، إلخ).