تقود AWS Global Sales اعتماد سحابة AWS في جميع أنحاء العالم، مما يمكّن العملاء من جميع الأحجام من الابتكار والتوسع في السحابة. يمكّن فريقنا كل عميل من النمو من خلال تقديم خدمة مخصصة وتقنية لا مثيل لها ودعم ملتزم. نتعمق لفهم التحديات الفريدة لكل عميل، ثم نصمم حلولاً مبتكرة تسرّع نجاحهم. هذا النهج الذي يضع العميل أولاً هو كيف بنينا السحابة الأكثر اعتماداً في العالم. انضم إلينا وساعدنا على النمو.
بصفتك مديراً أول، مهندس حلول، ستتعاون مع العملاء وفريق مبيعات AWS والعديد من فرق AWS الأخرى لتصميم بنى سحابية عالية القابلية للتوسع والمرونة والقدرة على التحمل تعالج مشكلات أعمال العملاء وتسرّع اعتماد خدمات AWS. بالتعاون مع المبيعات، يجب أن تساعد في دفع نمو الإيرادات عبر مجموعة واسعة من العملاء في مختلف الصناعات. بصفتك مدافعاً موثوقاً عن العملاء، يجب أن تساعد المؤسسات على فهم أفضل الممارسات حول الحلول السحابية المتقدمة. يجب أن تبحث عن فرصة للمساعدة في تشكيل وتنفيذ استراتيجية لبناء الحضور الذهني وتوسيع استخدام منصة AWS عبر مؤسسة العميل. يجب أن يكون لديك أيضاً قدرة مثبتة على التفكير الاستراتيجي حول الأعمال والمنتجات والتحديات التقنية.
بصفتك مديراً أول، مهندس حلول في Amazon Web Services (AWS)، فأنت تنضم إلى فريق يستثمر في نجاحك من خلال تقديم برنامج تعلم شامل. يوفر فريق هندسة الحلول في AWS فرصة للعمل في بيئة مفتوحة تشمل التعلم الذاتي والتدريب بقيادة مدرب ومشاريع عملية وفرص مرافقة وظيفية لتطوير معرفتك بنظام خدمات وحلول AWS البيئي. المرشح المثالي لديه عقل فضولي وتعطش للمعرفة ورغبة في فهم كيفية عمل التقنية. من خلال العمل بشكل عكسي من نتائج العملاء المحددة، تحقق نتائج تسعد عملاء AWS. تستمتع بصقل مهاراتك التقنية الحالية وتطوير مهارات جديدة حتى تتمكن من تقديم مساهمات ذات مغزى لنجاح العملاء على المدى الطويل.
المسؤوليات الوظيفية الرئيسية
يوم في الحياة
لا يوجد يومان متشابهان. قد تبدأ الصباح بمراجعة بنية عميل مع أحد مهندسي الحلول لديك، ثم تنضم إلى مراجعة خط الأنابيب مع نظيرك في المبيعات في منتصف الصباح. خلال الغداء تراجع بنية مرجعية ينشرها فريقك، وفي فترة ما بعد الظهر تعرض أنماط المؤسسات الميدانية لفريق خدمة AWS لإبلاغ إصدارهم التالي. تنهي اليوم بمقابلة مرشح.
أنت تقود فريقاً من مهندسي الحلول يغطي العملاء في السعودية، حيث تتراوح الاحتياجات من أولى عمليات الترحيل السحابي إلى البنى المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يمتد أصحاب المصلحة لديك عبر المبيعات وتطوير الأعمال وفرق خدمة AWS والقيادة التنفيذية، ومهمتك ثابتة: مساعدة العملاء على التحرك بسرعة وثقة وبأثر تجاري حقيقي.
عن الفريق
نعمل وفق مبادئ تحدد كيفية عملنا: الفهم العميق للعميل يسبق التوصيات التقنية؛ البيانات تقود أولوياتنا؛ نقيس الأثر وليس الحجم؛ نتجاوز الحدود بدلاً من الوضع الراهن؛ والمنظورات المتنوعة تجعل حلولنا أفضل. نحتفل بانتصارات العملاء ليس فقط كتقدير، بل كأدوات لنمو المجتمع.
نحن نقدر الانسجام بين العمل والحياة، والتعلم المستمر، وثقافة الفضول والتواصل، حيث يمكن لكل عضو في الفريق تقديم أفضل ما لديه وتطوير مسيرته المهنية.
- العمل كقائد لفريق مهندسي الحلول، وعضو رئيسي في فريق تطوير الأعمال.
- توظيف وتمكين وتطوير فريق رائد في الصناعة من مهندسي الحلول.
- بناء علاقات عميقة مع العملاء لتصبح مستشاراً موثوقاً لأهم أحمال العمل الحرجة لديهم التي تدعم التحول الرقمي ورحلتهم إلى السحابة.
- دعم تحقيق أهداف الإيرادات من خلال اعتماد وترحيل التطبيقات والبرمجيات والخدمات إلى منصة AWS، بالشراكة مع فريق المبيعات.
- تثقيف العملاء حول عرض القيمة لـ AWS، والمشاركة في مناقشات معمارية عميقة لضمان تصميم الحلول للنشر الناجح في السحابة.
- المساهمة في منشورات AWS الداخلية والموجهة للعملاء مثل الأوراق البيضاء والمدونات كوسيلة لتوسيع معرفتك.
- العمل كحلقة وصل بين العملاء وفرق هندسة الخدمات والدعم لتلبية احتياجات العملاء.
المؤهلات الأساسية
- خبرة 5+ سنوات في إدارة الموارد التقنية التي تتعامل مع عملاء المؤسسات أو خبرة معادلة
- خبرة 5+ سنوات في هندسة البنية التحتية وهندسة قواعد البيانات والشبكات
- درجة البكالوريوس
- خبرة في تصميم/تشغيل حلول مبنية على أي مزود خدمة سحابية مثل Azure أو AWS أو GCP أو OCI، إلخ.
المؤهلات المفضلة
تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لعملية المقابلة أو الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- خبرة في تصميم أو ترحيل أو تحويل أو تحديث متطلبات العملاء إلى السحابة
