مطور أول إدارة أصول البرمجيات (SAM)
Senior SAM Developer
وصف الوظيفة
نظرة عامة على المنصب
مطور أول إدارة أصول البرمجيات (SAM) مسؤول عن تصميم وتطوير وتهيئة وصيانة حلول إدارة أصول البرمجيات (SAM) على منصة ServiceNow لدعم الإدارة الفعّالة لدورة حياة البرمجيات، والامتثال للتراخيص، والتحسين، وضبط التكاليف في جميع أنحاء المؤسسة.
سيعمل شاغل الوظيفة بشكل وثيق مع فرق إدارة أصول البرمجيات، وعمليات تقنية المعلومات، والمشتريات، وأمن تقنية المعلومات، وهندسة المؤسسة، وأصحاب المصلحة في الأعمال، والموردين الخارجيين لترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول SAM قابلة للتوسع وفعّالة على منصة ServiceNow.
سيوفّر مطور SAM الأول القيادة التقنية عبر دورة حياة حل SAM الكاملة، بما في ذلك تحليل المتطلبات، وتصميم الحلول، وتهيئة المنصة، والتطوير، والتكاملات، والأتمتة، والاختبار، والنشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحسين المستمر.
سيتمتع المرشح الناجح بخبرة عملية قوية في ServiceNow SAM Professional، وتطوير منصة ServiceNow، ومفاهيم استحقاقات البرمجيات وتراخيصها، والتكاملات، وسير العمل، والأتمتة.
المسؤوليات الرئيسية
تطوير ServiceNow SAM
- تصميم وتطوير وتهيئة وصيانة حلول إدارة أصول البرمجيات (SAM) على منصة ServiceNow.
- تنفيذ وتعزيز قدرات SAM Professional بناءً على متطلبات الأعمال والامتثال.
- تهيئة نماذج البرمجيات والناشرين والمنتجات والاستحقاقات ومقاييس التراخيص وعمليات تثبيت البرمجيات.
- تطوير حلول للامتثال لتراخيص البرمجيات والتسوية والتحسين وإدارة دورة حياة البرمجيات.
- تهيئة سير العمل والموافقات وقواعد الأعمال والإشعارات والأتمتة الداعمة لعمليات SAM.
- تطوير وصيانة التطبيقات المخصصة والسكربتات ومكونات واجهة المستخدم وتهيئات المنصة عند الحاجة.
- ضمان اتباع الحلول لأفضل ممارسات ServiceNow وتقليل التخصيص غير الضروري.
- دعم ترقيات منصة ServiceNow وضمان بقاء تخصيصات SAM آمنة أثناء الترقية.