فورسيزون

موظف استقبال طلبات خدمة الغرف

Room Service Order Taker

الرياض دوام كامل 1+ سنوات ثانوية

نبذة عن فورسيزون

فورسيزون تستمد قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد المتعطشين للتطور، ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نُعامَل. يبتكر أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف وثقافة شركة عالمية المستوى.

في فورسيزون، نؤمن بتقدير الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نحب أن نُعامَل. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.

نبذة عن الموقع

أيقونة معمارية في قلب العاصمة السعودية النابضة بالحياة، تحلّق فوق المدينة في برج المملكة الأيقوني، فندق فورسيزون الرياض هو مركز نابض في طليعة الأناقة والرقي. تعيد التصاميم الداخلية المحدثة إحياء التراث السعودي الأصيل والحرفية، بينما يقدم فريقنا المتميز تجربة مخصصة من خلال خدمة وضيافة مدروسة وشخصية.

نبذة عن الدور

بصفتك موظف استقبال طلبات خدمة الغرف، فإن دورك محوري في ضمان تجربة طعام سلسة واستثنائية لضيوفنا في فورسيزون. ستكون مسؤولاً ليس فقط عن تلقي طلبات الضيوف، بل أيضًا عن إبلاغ المطبخ بأي طلبات خاصة بفعالية، وتنسيق توصيل هذه الطلبات بأقصى درجات الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بمعايير فورسيزون.

قدرتك على تقديم خدمة ضيوف متميزة من خلال تلقي الطلبات بكفاءة أمر بالغ الأهمية. قد يكون لدى الضيوف تفضيلات غذائية محددة أو طلبات فريدة تتطلب تواصلاً واضحًا مع طاقم المطبخ. يشمل ذلك الحساسية الغذائية، أو القيود الغذائية، أو أي تعليمات محددة قد تكون لديهم.

ستلعب مهاراتك في التنسيق دورًا حيويًا في ضمان توصيل الطلبات بسرعة ودقة. التوقيت أمر أساسي حيث يتوقع الضيوف وصول وجباتهم طازجة وساخنة خلال إطار زمني متوقع. سيكون الحفاظ على تواصل فعال بين طاقم المطبخ وفريق التوصيل ضروريًا لتحقيق هذا الهدف.

فندق فورسيزون الرياض

موقع متميز في قلب العاصمة، يقع داخل برج المملكة الأيقوني المكوّن من 99 طابقًا. وبفضل هذا العنوان المرموق، يوفر فندقنا قربًا لا مثيل له من مناطق الأعمال الرئيسية ومراكز التسوق والمواقع الثقافية، مع 276 غرفة واسعة ومليئة بالضوء، بما في ذلك 39 جناحًا فاخرًا.

نطاق المسؤولية هو خدمة الغرف داخل الغرفة (IRD).

الأغذية والمشروبات

يقدم الفندق ثلاثة مطاعم استثنائية، توفر مجتمعة سعة جلوس تبلغ 250 ضيفًا.

توفر مرافق الفعاليات لدينا، بمزيج من قاعة الاحتفالات وقاعات الاجتماعات، مساحة ملحوظة تبلغ 7,213 مترًا مربعًا (77,640 قدمًا مربعًا)، مما يجعلها الخيار الأمثل لمجموعة واسعة من الفعاليات.

السبا والعافية

يقع داخل منشأتنا سبا عالمي المستوى يقدم مجموعة من وسائل الاسترخاء عبر 8 غرف علاجية للضيوف الذكور وغرفة علاجية واحدة مخصصة حصريًا للضيوف الإناث. تشمل هذه الواحة المتجددة أيضًا مرافق راقية ومركزًا للياقة البدنية مجهزًا بعناية فائقة.

ويكمل هذا الإطار الفاخر قسم السبا لدينا، الذي يضم فريقًا متنوعًا ومتفانيًا من 25 زميلًا، متحدين جميعًا في مهمتهم لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا الكرام.

المعرفة والمهارات

تعليم ثانوي أو خبرة معادلة.

سنة واحدة على الأقل في خدمة الطعام أو عمل ذي صلة.

القدرة على التواصل بشكل احترافي ودقيق عبر الهاتف.

إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية أمر لا بد منه.

ما يمكن توقعه

راتب صافٍ تنافسي في بيئة معفاة من الضرائب.

بدل سكن.

بدل مواصلات.

21 يومًا من الإجازة السنوية.

10 أعياد رسمية سنويًا.

وجبات مجانية للموظفين.

تأمين طبي.

تأمين على الحياة.

برنامج مساعدة الموظفين.

ليالٍ مجانية في الغرف حول العالم مع فورسيزون.

خدمات غسيل وكي الملابس لزي العمل المقدم.

فرص النمو والتطور.

المهارات المطلوبة

خدمة الضيوفتلقي الطلبات عبر الهاتفالتواصل الفعالمهارات التنسيقالاهتمام بالتفاصيلمعرفة بالأغذية والمشروباتالتعامل مع الحساسية الغذائيةاللغة الإنجليزيةاللغة العربيةخدمة الغرف
شارك هذه الوظيفة

تنبيهات ذكية

اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف فورسيزون
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الفنادق والضيافة
وظائف في نفس المجال
فورسيزون
عن الشركة

فورسيزون

الرياض

كل وظائفها