مساعد قبطان قارب
Assistant Boat Captain
من البر إلى البحر – تجارب نشطة في أنقى صور الطبيعة. البحر الأحمر للرياضة والترفيه (RSSE) هي شركة تابعة مخصصة لمجموعة البحر الأحمر الدولية (RSG)، مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب برية وبحرية متميزة في وجهة البحر الأحمر. تدير وتشغل RSSE محفظة متنوعة من العروض الرياضية والمغامرات والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية من خلال جالاكسيا، وأنشطة المغامرات عبر أكون، والتجارب الترفيهية التي تقدمها واما. تلعب RSSE دوراً استراتيجياً رئيسياً في الشراكة بين مجموعة البحر الأحمر الدولية واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، متحدين بطموح مشترك لتعزيز تجارب رياضية وترفيهية شاملة ومتاحة وعالمية المستوى. مسترشدة بنهج قائم على الهدف والتزام قوي تجاه الناس والكوكب، تقدم RSSE برامج مبتكرة تتماشى مع رؤية السعودية 2030، لدعم طموح المملكة لتصبح رائدة عالمية في السياحة التجديدية.
الغرض من الوظيفة
قبطان قارب مركز الغوص هو دور ميداني مسؤول عن التشغيل الآمن والفعال والمهني لجميع قوارب مركز الغوص، وضمان راحة الضيوف الاستثنائية وتجربة مائية متميزة في جميع الأوقات. هذا الدور حاسم في الحفاظ على أعلى معايير السلامة البحرية وأداء القوارب ومظهرها. القبطان مسؤول عن الجاهزية التشغيلية والنظافة وتنسيق الصيانة لجميع القوارب المخصصة، وضمان صيانتها باستمرار في حالة مثالية. بالإضافة إلى الملاحة وإدارة القوارب، يدعم الدور عمليات الغوص، ويساهم في مبادرات الرعاية البيئية، ويحافظ على معايير الخدمة المتوقعة في بيئة سياحة بحرية فاخرة.
المسؤوليات الرئيسية
- المسؤوليات العامة
- تشغيل وتوجيه جميع قوارب مركز الغوص بأمان ومهنية وامتثال كامل للوائح البحرية.
- دعم مدير مركز الغوص في العمليات اليومية والأداء العام للأنشطة البحرية.
- تجهيز القوارب يومياً للعمليات، وضمان الجاهزية والامتثال للسلامة ومعايير المظهر.
- قيادة جميع رحلات الغوص المجدولة، وضمان عمليات سلسة وفعالة.
- الحفاظ على نظافة ومظهر القوارب (الداخلية والخارجية) وفق أعلى المعايير.
- المساعدة في مهام دعم مركز الغوص، بما في ذلك مناولة الأسطوانات وتنظيم المعدات والصيانة العامة.
- التعاون مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك فرق الاستدامة والمناطق الاقتصادية الخاصة، لضمان التوافق مع اللوائح البيئية وأهداف الحفاظ على البيئة البحرية.
- دعم العمليات متعددة المواقع، بما في ذلك العمل عن بعد والزيارات الميدانية حسب الحاجة.
- دعم ما قبل الافتتاح
- المساعدة في إعداد وجاهزية الأصول البحرية لمركز الغوص.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف خلال مرحلة التطوير والتسليم لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية.
- تطوير معرفة شاملة بمواقع الغوص المحلية ومسارات الملاحة والظروف البحرية في منطقة التشغيل.
- المسؤوليات التشغيلية (بعد الافتتاح)
- ضمان أن تكون السلامة هي الأولوية القصوى دائماً في جميع العمليات البحرية والغوص.
- تنسيق إنزال واستقبال الغواصين بأمان وفقاً لبروتوكولات الغوص المعتمدة.
- مراقبة الطقس وظروف البحر والمخاطر التشغيلية لضمان تنفيذ الرحلات بأمان.
- الحفاظ على سجلات القوارب الدقيقة وسجلات الصيانة والتقارير التشغيلية اليومية.
- إجراء الفحوصات الروتينية واستكشاف الأخطاء الأساسية للقوارب ومحركات الخارج، وتصعيد المشكلات حسب الحاجة.
- بناء علاقات عمل فعالة والحفاظ عليها مع أعضاء الفريق والضيوف وأصحاب المصلحة.
- ضمان أن جميع أنشطة مركز الغوص التي تتم عبر القوارب تلبي المعايير المهنية والتشغيلية.
- الصحة والسلامة والبيئة والجودة
- فرض الالتزام الصارم بجميع معايير السلامة البحرية وإجراءات الطوارئ وبروتوكولات إدارة المخاطر.
- ضمان الامتثال لجميع اللوائح البيئية، وتعزيز الممارسات البحرية المسؤولة.
- دعم مبادرات الاستدامة وجهود الحفاظ على البيئة البحرية بما يتماشى مع أهداف الشركة.
- الحفاظ على بيئة قارب آمنة ونظيفة ومنظمة جيداً للضيوف والطاقم.
- السياسات والإجراءات والتقارير
- الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) واللوائح البحرية.
- الحفاظ على الوثائق الدقيقة، بما في ذلك سجلات القوارب وجداول الصيانة وتقارير الحوادث.
- التحسين المستمر
- تحديد فرص تعزيز الكفاءة التشغيلية ومعايير السلامة وتجربة الضيوف.
- المساهمة في تحسين العمليات بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية والتميز التشغيلي.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
الكفاءات الأساسية
المهارات المرغوبة
سياق الوظيفة
يعمل ضمن سياحة بحرية فاخرة ومركز غوص...
- قبطان قارب مرخص/مسجل في المملكة العربية السعودية.
- معرفة قوية بالمياه المحلية، ويفضل داخل بحيرة الوجه أو بيئات مماثلة.
- خبرة مثبتة في العمليات البحرية، ويفضل دعم أنشطة الغوص أو السياحة.
- خبرة في العمل مع الغواصين وفهم متطلبات عمليات الغوص.
- معرفة ميكانيكية أساسية ومهارات استكشاف الأخطاء للقوارب ومحركات الخارج.
- خبرة سابقة في بيئات الضيافة أو السياحة الفاخرة ميزة إضافية.
- إجادة اللغة الإنجليزية المحكية؛ العربية ميزة إضافية.
- عقلية قوية لخدمة العملاء مع موقف استباقي وإيجابي.
- مستوى عالٍ من المسؤولية والالتزام بالسلامة.
- وعي موقفي ممتاز واتخاذ قرارات تحت الضغط.
- مهارات قيادة وعمل جماعي قوية.
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل والانضباط التشغيلي.
- القدرة على التفاعل مع ضيوف من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مظهر مهني يتماشى مع معايير الخدمة الفاخرة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع إظهار الحكم السليم والتقدير.
- إجادة لغة إضافية (يفضل العربية).
- خبرة كميكانيكي قوارب، خاصة مع محركات الخارج.
- معرفة أو اهتمام بالحفاظ على البيئة البحرية وممارسات الاستدامة.