مدير حسابات أول
Account Manager, Senior
الرياض دوام كامل 5-8 سنوات بكالوريوس
نبيه، وهي شركة تابعة لماستر وركس، تقدم حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المؤسسات على أتمتة العمليات وزيادة الكفاءة ودفع الابتكار. تمتد خبرتها إلى الرؤية الحاسوبية، وتطبيقات النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، وتحويل الكلام إلى نص، وذكاء البيانات، وحلول الذكاء الاصطناعي منخفضة الكود.
تبحث نبيه عن مدير حسابات أول لإدارة وتنمية محفظة من الحسابات الاستراتيجية، وتحقيق أهداف المبيعات، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. تحديد الفرص لحلول الذكاء الاصطناعي وتقنيات المؤسسات، وقيادة الارتباطات التجارية، والتنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم قيمة للعملاء، والحفاظ على التراخيص النشطة، وتنمية الإيرادات المربحة.
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات ونمو الحسابات
علاقات العملاء والاحتفاظ بهم
تأهيل الفرص وإدارة إثبات المفهوم (POC)
إدارة خط الفرص والتنسيق الداخلي
- تحقيق أهداف الإيرادات وهامش الربح الإجمالي المحددة.
- تطوير خطط الحسابات التي تغطي أولويات العملاء وأصحاب المصلحة وتواريخ التجديد وفرص النمو.
- تحديد وإغلاق فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع عبر المنتجات والتراخيص والخدمات.
- تطوير فرص جديدة داخل الحسابات المخصصة والسعي لعملاء جدد حيث يتم تخصيصهم.
- قيادة دورة المبيعات من تأهيل الفرصة حتى العرض والتفاوض وإغلاق العقد.
- بناء علاقات مع الرعاة التنفيذيين ومستخدمي الأعمال وفرق تقنية المعلومات وأصحاب المصلحة في المشتريات.
- إجراء مراجعات منتظمة للحسابات لتقييم رضا العملاء وتبني الحلول والمتطلبات القادمة.
- إدارة التجديدات بشكل استباقي ومعالجة المخاطر التي تهدد الاحتفاظ بالتراخيص النشطة.
- التنسيق مع فرق نجاح العملاء والدعم والتسليم لحل مخاوف العملاء.
- الحفاظ على تواصل واضح بشأن الالتزامات والجداول الزمنية والإجراءات المعلقة.
- التحقق من احتياجات العملاء والميزانية وسلطة اتخاذ القرار والجداول الزمنية للشراء قبل الالتزام بالموارد.
- العمل مع فريق ما قبل البيع لتأكيد ملاءمة الحل والمتطلبات التقنية وجدوى التسليم.
- ضمان أن طلبات إثبات المفهوم المخصصة تتضمن حالة عمل واضحة ومعايير نجاح متفق عليها ومسؤوليات العميل وعملية قرار الشراء.
- الحصول على الموافقات الداخلية المطلوبة قبل بدء إثباتات المفهوم المخصصة.
- تتبع نتائج إثبات المفهوم ومراجعة الفرص المفقودة لتحديد فجوات التأهيل والإجراءات التصحيحية.
- الحفاظ على معلومات دقيقة عن الحسابات وجهات الاتصال والفرص والتوقعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إبقاء الفرص محدثة بخطوات تالية واضحة وتواريخ إغلاق متوقعة ومخاطر محددة.
- تقديم توقعات مبيعات موثوقة وتحديثات في الوقت المناسب بشأن الفرص الرئيسية.
- ضمان تسليم كامل لفرق التسليم ونجاح العملاء بعد إغلاق العقد.
- مشاركة ملاحظات العملاء ورؤى السوق مع فرق المنتج وما قبل البيع والتسويق.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- خبرة 5–8 سنوات في مبيعات تقنيات المؤسسات أو إدارة الحسابات.
- سجل حافل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتنمية الحسابات الاستراتيجية.
- خبرة في بيع حلول الذكاء الاصطناعي أو SaaS أو السحابة أو تحليلات البيانات أو تقنيات المؤسسات.
- خبرة في إدارة دورات مبيعات معقدة والتجديدات والعروض والمفاوضات التجارية.
- القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة التنفيذيين والتجاريين والتقنيين وفي المشتريات.
- إجادة أنظمة CRM وتخطيط الحسابات وتوقعات المبيعات.
المهارات المطلوبة
إدارة الحساباتالمبيعات المؤسسيةإدارة علاقات العملاء (CRM)تخطيط الحساباتتوقعات المبيعاتالتفاوض التجاريإدارة التجديداتحلول الذكاء الاصطناعيSaaSالحوسبة السحابية
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف ماستر وركس
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الذكاء الاصطناعي
وظائف في نفس المجال