من البر إلى البحر – تجارب نشطة في أنقى صور الطبيعة. البحر الأحمر للرياضات والترفيه (RSSE) هي شركة تابعة مخصصة لمجموعة البحر الأحمر العالمية (RSG)، مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب برية وبحرية متميزة في وجهة البحر الأحمر. تدير وتشغل RSSE محفظة متنوعة من عروض الرياضات والمغامرات والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية من خلال Galaxea، والأنشطة المغامرة عبر Akun، وتجارب الترفيه التي تقدمها WAMA. تلعب RSSE دورًا استراتيجيًا رئيسيًا في الشراكة بين مجموعة البحر الأحمر العالمية واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، متحدين بطموح مشترك لتعزيز تجارب رياضية وترفيهية شاملة ومتاحة وعالمية المستوى. مسترشدة بنهج قائم على الهدف والتزام قوي تجاه الناس والكوكب، تقدم RSSE برامج مبتكرة تتماشى مع رؤية السعودية 2030، دعمًا لطموح المملكة لتصبح رائدة عالمية في السياحة التجديدية.
الغرض الوظيفي
مدرب الرياضات المائية هو دور ميداني مسؤول عن تقديم أنشطة الرياضات المائية بأمان واحترافية وجاذبية ضمن الأصل المحدد. يضمن هذا الدور حصول الضيوف على تعليمات وتوجيه وإشراف عالي الجودة عبر مجموعة من الأنشطة المائية مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والتميز في الخدمة والانضباط التشغيلي. يلعب مدرب الرياضات المائية دورًا رئيسيًا في تقديم تجارب ضيوف لا تُنسى ضمن بيئة سياحة بحرية فاخرة، مع دعم العمليات اليومية وجاهزية المعدات.
المسؤوليات الرئيسية
1. المسؤوليات العامة
- تقديم أنشطة الرياضات المائية والتعليمات بطريقة آمنة ومهنية وجاذبة.
- تقديم إحاطات وعروض توضيحية واضحة للضيوف قبل جميع الأنشطة.
- الإشراف على الضيوف خلال جميع الأنشطة المائية لضمان السلامة والاستمتاع.
- دعم مدير الرياضات المائية / مركز الغوص في المتطلبات التشغيلية اليومية.
- الحفاظ على مظهر مهني والالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة في جميع الأوقات.
- المساعدة في إعداد المعدات وتفكيكها والجاهزية التشغيلية العامة.
2. دعم ما قبل الافتتاح
- المساعدة في إعداد وجاهزية مرافق الرياضات المائية والمعدات ومناطق الأنشطة.
- دعم الفرق متعددة الوظائف خلال مرحلة التسليم لضمان تلبية المعايير التشغيلية ومتطلبات السلامة.
- المساهمة في التعرف على مواقع الأنشطة والمعدات وإجراءات السلامة.
3. المسؤوليات التشغيلية (بعد الافتتاح)
- إجراء جلسات رياضات مائية تشمل (على سبيل المثال لا الحصر): التجديف بالكاياك، التجديف على الألواح، الغوص السطحي، أنشطة الاستيقاظ، وغيرها من الأنشطة البحرية المعتمدة.
- ضمان تزويد جميع الضيوف بالمعدات المناسبة وإحاطتهم بإجراءات السلامة.
- مراقبة الظروف البيئية والجوية لضمان تقديم الأنشطة بأمان.
- صيانة وفحص جميع معدات الرياضات المائية لضمان السلامة والوظائف.
- الإبلاغ عن أي تلف في المعدات أو مخاوف تتعلق بالسلامة وتصعيدها فورًا.
- تقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان تجربة عالية الجودة وممتعة.
- المساعدة في تنظيم جداول الأنشطة اليومية وتخصيصات الضيوف.
- دعم تتبع المخزون وسجلات الصيانة الأساسية للمعدات.
4. الصحة والسلامة والبيئة والجودة
- ضمان أن تكون السلامة هي الأولوية القصوى في جميع أنشطة الرياضات المائية.
- فرض الامتثال لجميع بروتوكولات السلامة وتقييمات المخاطر وإجراءات الطوارئ.
- إجراء فحوصات منتظمة للمعدات وضمان أن جميع العتاد آمن للاستخدام.
- تعزيز الوعي البيئي والاستخدام المسؤول للبيئات البحرية.
- ضمان الالتزام بمعايير السلامة الخاصة بالشركة والجهات التنظيمية في جميع الأوقات.
5. السياسات والإجراءات والتقارير
- اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والإرشادات التشغيلية.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة والحوادث واستخدام المعدات عند الحاجة.
- الإبلاغ عن أي مشكلات تشغيلية أو مخاوف الضيوف أو مخاطر السلامة إلى الإدارة على الفور.
6. التحسين المستمر
- المساهمة في تحسين تجربة الضيوف وممارسات السلامة والكفاءة التشغيلية.
- دعم تطوير تجارب رياضات مائية جديدة وعروض أنشطة.
- المشاركة في برامج التدريب ورفع المهارات حسب الحاجة.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- شهادة في تعليم الرياضات المائية أو الإنقاذ (مثل ISA، RYA، ISA Watersports، أو ما يعادلها).
- خبرة سابقة في تعليم الرياضات المائية أو السياحة البحرية أو عمليات المنتجعات.
- فهم قوي لسلامة المياه وتقنيات الإنقاذ وإدارة المخاطر.
- يُفضل الخبرة في العمل في الضيافة أو البيئات التي تتعامل مع الضيوف.
- شهادة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي (CPR) (سارية ومحدثة).
الكفاءات الأساسية
- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.
- عقلية خدمة ضيوف ممتازة مع موقف استباقي وإيجابي.
- مستوى عالٍ من المسؤولية والالتزام بالسلامة.
- القدرة على العمل في بيئات خارجية وبحرية ديناميكية.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتنسيق.
- القدرة على التفاعل مع ثقافات متنوعة وعملاء من الطبقة الراقية.
- مظهر مهني يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.
- القدرة على البقاء هادئًا وفعالًا في حالات الطوارئ.
- مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.
المهارات المرغوبة
- إتقان لغة إضافية (يفضل العربية).
- شهادة إنقاذ أو تدريب متقدم على الإنقاذ المائي.
- خبرة في تخصصات رياضات مائية متعددة.
- معرفة بالحياة البحرية والحفاظ على البيئة.
- خبرة في منتجعات فاخرة أو بيئات سياحية راقية.
سياق الوظيفة
- يعمل ضمن بيئة سياحة بحرية ورياضات مائية فاخرة.
- يتطلب المرونة للعمل في الهواء الطلق، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع ومواسم الذروة.
- يتضمن تفاعلًا مباشرًا مع الضيوف وتقديم أنشطة عملية.
- من المتوقع التعرض للظروف البحرية والجوية المتغيرة.
- يلعب دورًا رئيسيًا في تقديم تجارب ضيوف آمنة وممتعة ولا تُنسى.