هل ترغب في مسيرة مهنية تمنحك فرصًا لمساعدة العملاء والشركاء على استخدام خدمات الويب السحابية لإنجاز أمور جديدة كبيرة بشكل أسرع وبتكلفة أقل؟ هل تريد أن تكون جزءًا من التاريخ وتحويل الأعمال من خلال تبني الحوسبة السحابية؟ هل تحب العمل في الموقع في مجموعة متنوعة من بيئات الأعمال، وقيادة الفرق عبر مشاريع عالية التأثير تستخدم أحدث تقنيات البنية التحتية والمنصات السحابية؟ هل ترغب في مسار مهني يمكّنك من التقدم مع التبني السريع للحوسبة السحابية؟
في أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، نوظف مدير مشاركات تقني لقيادة مستشاري AWS والشركاء وفرق العملاء. يدير مديرو المشاركات ويقدمون منتجات وخدمات AWS السحابية التي تمكّن عملاءنا من تحقيق أهدافهم التجارية. تركز هذه المشاركات في الخدمات المهنية على المنصة الكاملة لحلول عملاء AWS لمساعدة عملائنا وشركائنا على إزالة القيود وتسريع رحلتهم إلى AWS.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
بصفتك مدير مشاركات، ستقوم بإدارة المشاريع بشكل مستقل وتقديمها أيضًا كجزء من فرق أكبر.
ستتولى مسارات العمل من البداية إلى النهاية، بدءًا من فهم النتائج المطلوبة من العميل، ثم قيادة الفريق خلال التنفيذ، وإدارة توقعات العميل، والتعامل الاستباقي مع المخاطر واتباع هيكل حوكمة فعال، من أجل تقديم حلول مرتبطة بأهداف العمل التجاري للعميل. ستتواصل بطريقة فعالة مع أعضاء فريق AWS وأصحاب المصلحة، وكذلك مع نظرائهم من العملاء. سيكون تحقيق رضا العملاء محركًا مهمًا لعملك.
بصفتك قائدًا أمازونيًا، ستتبنى وتطبق مبادئ القيادة في أمازون، وتشارك بشكل استباقي مع الفرق الأخرى للتعلم والمشاركة، والمشاركة بنشاط في التوظيف وتأهيل أعضاء الفريق المستقبليين.
هذا دور يواجه العملاء. سيُطلب منك السفر إلى مواقع العملاء وتقديم الخدمات المهنية عند الحاجة.
يوم في الحياة
تشارك الخدمات المهنية في AWS في مجموعة واسعة من المشاريع للعملاء والشركاء، مما يوفر تجربة عملاء AWS الجماعية وأفضل الممارسات والاهتمام الشديد بالنجاح القوي للعميل. يتعاون فريقنا عبر منظمة AWS بأكملها لجلب الوصول إلى فرق المنتجات والخدمات والتدريب، لتقديم الحلول الصحيحة ودفع ابتكارات الميزات لعملائنا في جميع الصناعات. يساعد مديرو المشاركات العملاء على اتخاذ القرارات لتلبية أهدافهم التقنية والتجارية من خلال تقديم أفضل الممارسات والتحديد الاستباقي لثغرات المشروع وسدها.
تهدف أمازون إلى أن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على وجه الأرض. توفر أمازون ويب سيرفيسز (AWS) منصة بنية تحتية سحابية عالية الموثوقية وقابلة للتوسع ومنخفضة التكلفة تشغل تطبيقات حاسمة لمئات الآلاف من الشركات في 190 دولة حول العالم.
عن الفريق
تجارب متنوعة
تقدر AWS التجارب المتنوعة. حتى إذا لم تستوفِ جميع المؤهلات والمهارات المدرجة في وصف الوظيفة، فإننا نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تتضمن تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
لماذا AWS؟
أمازون ويب سيرفيسز (AWS) هي منصة السحابة الأكثر شمولاً واعتمادًا على نطاق واسع في العالم. لقد ابتكرنا الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار أبدًا — ولهذا السبب يثق العملاء من أنجح الشركات الناشئة إلى شركات Fortune Global 500 في مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لتشغيل أعمالهم.
ثقافة فريق شاملة
هنا في AWS، من طبيعتنا التعلم والفضول. تعزز مجموعات الانتماء التي يقودها الموظفون ثقافة الشمول التي تمكّننا من أن نكون فخورين باختلافاتنا. تُلهمنا الأحداث والتجارب التعليمية المستمرة، بما في ذلك محادثاتنا حول العرق والإثنية (CORE) ومؤتمرات AmazeCon (التنوع بين الجنسين)، على عدم التوقف أبدًا عن احتضان تفردنا.
الإرشاد والنمو المهني
نحن نرفع باستمرار سقف أدائنا بينما نسعى لنصبح أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. لهذا السبب ستجد هنا مشاركة معرفية لا نهاية لها وإرشادًا وموارد أخرى للتقدم الوظيفي لمساعدتك على التطور إلى محترف أكثر شمولاً.
التوازن بين العمل والحياة
نحن نقدر الانسجام بين العمل والحياة. لا ينبغي أن يأتي تحقيق النجاح في العمل على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى لتحقيق المرونة كجزء من ثقافة العمل لدينا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد شيء لا يمكننا تحقيقه في السحابة.
المؤهلات الأساسية
- خبرة 5+ سنوات في قيادة فرق Agile متعددة (مثل Scrum Masters، Product Owners) في وقت واحد أو على نطاق واسع
- خبرة 7+ سنوات في قيادة وتقديم مشاركات تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسات
- درجة البكالوريوس في مجال STEM
- معرفة بالخدمات السحابية مثل AWS أو ما يعادلها
- خبرة في قيادة فرق Agile متعددة (مثل Scrum Masters، Product Owners) في وقت واحد أو على نطاق واسع
- خبرة في تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسات، إما كمورد أو مستشار أو لديك خبرة سابقة في العمل مع أو إدارة البرامج التقنية
- خبرة 7+ سنوات في تقديم مشاركات العملاء في دور الخدمات المهنية
المؤهلات المفضلة
تمكّن ثقافتنا الشاملة الأمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لعملية المقابلة أو التأهيل، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- شهادة إدارة مشاريع مثل PMP أو Scrum أو أي شهادة Agile أخرى
- شهادة AWS
- خبرة في Agile أو منهجيات إدارة البرامج الأخرى
- خبرة في العمل مع وتقديم العروض إلى المديرين التنفيذيين (C-level) وتكنولوجيا المعلومات وخطوط الأعمال عبر المنظمات أو ما يعادلها
- خبرة 5+ سنوات في تكامل السحابة والمحلي، أو درجة البكالوريوس
