مستشار تكامل SAP

مجالات المساءلة الرئيسية

تطوير وتكوين تكامل SAP

• تصميم وتطوير وتكوين وصيانة واجهات تكامل SAP باستخدام تعيين الرسائل (Message Mapping)، وXSLT، وتعيين Java، والتعيينات المعقدة، والدوال المعرفة من المستخدم (UDFs).
• إنشاء وصيانة واجهات خدمة ESR وكائنات Integration Builder، بما في ذلك ICOs حيثما ينطبق.
• تطوير ودعم خدمات الويب (Web Services)، ووكلاء العميل والخادم (Client and Server Proxies)، ومحولات SAP، بما في ذلك IDoc وJDBC وFile وRFC وSOAP.
• تكوين التنبيهات لبيئات SAP PI/PO 7.1 و7.3، بما في ذلك البيئات ثنائية المكدس والبيئات Java فقط حيثما ينطبق.
• تطوير وصيانة سيناريوهات ccBPM في بيئات SAP PI/PO المعمول بها.

تكامل أنظمة وتطبيقات SAP

• تطوير ودعم عمليات التكامل مع SAP S/4HANA وSuccessFactors وC4C وSAP Hybris وغيرها من تطبيقات SAP وغير SAP.
• تطبيق أنماط التكامل وبروتوكولات الاتصال والمحولات المناسبة لتلبية المتطلبات التجارية والتقنية.
• الحفاظ على معرفة عملية بأنشطة SLD وتكوين بيئة SAP، وضمان الامتثال للمعايير التقنية والأمنية والتشغيلية.

التحليل والتصميم والتقييم الفني

• تحليل متطلبات الأعمال، وتقييم الجدوى التقنية، وتحديد نطاق التكامل، وتقدير جهد التطوير.
• إعداد تصاميم تقنية منخفضة المستوى تغطي بنية التكامل، ومواصفات الواجهات، والتعيينات، والتكوينات، ومعالجة الأخطاء، والتبعيات، والمخاطر.
• المساعدة في تخطيط المشاريع، وتحديد النطاق التقني، وخطط العمل، وتقديرات الأنشطة.
• التوصية بحلول تكامل مناسبة وتحسينات تقنية بناءً على احتياجات الأعمال وأفضل الممارسات في الصناعة.

الاختبار وضمان الجودة

• إعداد وتنفيذ اختبارات الوحدة لواجهات التكامل والتعيينات.
• التحقق من تحويلات الرسائل والتكوينات والاتصال والسيناريوهات الشاملة.
• تحديد وإصلاح العيوب، وضمان الامتثال لمعايير الجودة، ودعم اختبار التكامل واختبار قبول المستخدم (UAT) والنشر.

المراقبة واستكشاف الأخطاء وإدارة الحوادث

• مراقبة واستكشاف الأخطاء في واجهات تكامل SAP، وفشل معالجة الرسائل، ومشكلات الاتصال، وأخطاء التعيين، والمشكلات المتعلقة بالمحولات.
• التحقيق في الحوادث المتقدمة وطلبات الخدمة وتشخيصها وحلها؛ وتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
• التنسيق مع الفرق التقنية والوظيفية والبنية التحتية والفرق الخارجية لحل المشكلات المعقدة والوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.

التوثيق الفني وإدارة المعرفة

• إعداد وصيانة وثائق فنية عالية الجودة للتطويرات والتخصيصات، بما في ذلك التصاميم ومواصفات الواجهات ومنطق التعيين والتكوينات ونتائج الاختبارات وإجراءات النشر وأدلة استكشاف الأخطاء.
• ضمان تلبية الوثائق للمواعيد النهائية المتفق عليها ومعايير المؤسسة وقوالبها، ودعم عمليات التدقيق ونقل المعرفة والصيانة والتحسينات المستقبلية.

مساءلة الدور

الكفاءة في الموارد البشرية

• القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والتقنية المحدثة المتعلقة بالوظيفة.
• امتلاك رؤية وخطة للمسار المهني وكيفية تحقيقه.

التسليم

• تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتلبية أهداف التشغيل والتطوير وفقًا لجداول التسليم.
• الاستخدام الفعّال للموارد لتحقيق الأهداف بتكلفة ووقت فعّالين.
• تقديم تقرير دوري منسق بتفصيل الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.

حل المشكلات

• حل أي مشكلات ذات صلة تنشأ وتصعيد أي مشكلات تشغيلية معقدة.

الجودة

• ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات جودة فعّالة بما في ذلك مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.

تحسين العمليات التجارية

• تنسيق أنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة محددة جيدًا، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.

الامتثال

• الامتثال للسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.

الصحة والسلامة والبيئة

• ضمان الامتثال لإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.

المهارات المطلوبة