مهندس حلول رئيسي
Principal Solution Engineer
للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يُرجى التفكير في التقديم على 3 وظائف كحد أقصى خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.
فئة الوظيفة
المبيعات
تفاصيل الوظيفة
عن Salesforce
Salesforce هي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الأول المدعوم بالذكاء الاصطناعي، حيث يقود البشر مع الوكلاء نجاح العملاء معًا. هنا، يلتقي الطموح بالعمل. وتلتقي التقنية بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة — بل أسلوب حياة. إن عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد (Trailblazers) شغوفين بتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على قيم Salesforce الأساسية في قلب كل ذلك.
هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحول القوى العاملة في عصر الوكلاء؟ أنت في المكان الصحيح! Agentforce هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل Salesforce.
وصف الوظيفة
بصفتك مهندس حلول حسابات، والمعروف أيضًا باسم «مستشار ما قبل البيع»، أو «مستشار مبيعات»، أو «مهندس ما قبل البيع»، أو «مهندس مبيعات»، أو «SE»، ستكون لاعبًا رئيسيًا في دورة المبيعات، حيث تقدم القيادة الفكرية وتمتلك الحلول لتعزيز تجربة عملائنا. ستتعاون مع الزملاء، وتدعم فريق المبيعات لدينا، وتحول أهداف الأعمال إلى توصيات مقنعة. بمهاراتك التقنية والبيعية، ستقدم عروض منتجاتنا، وتعالج الاعتراضات، وتلهم الثقة في البنية التحتية التقنية لدينا. سيعمل مهندس حلول الحسابات كمستشار موثوق لعملائنا مع مساعدة رحلة التحول الخاصة بالعميل.
المسؤوليات
- تنسيق وقيادة دورة الحل بأكملها من خلال التعاون الوثيق مع الفرق الأخرى.
- فهم احتياجات العميل، وإثبات أن منتج Salesforce هو الحل الأفضل الذي يحل التحديات الفريدة.
- نقل فهم عميق لصناعة العميل وتقنيته فيما يتعلق بحلول Salesforce.
- تطوير وتقديم حلول مخصصة مبتكرة، وبناء وعرض عروض توضيحية مخصصة لمنتجات Salesforce بما في ذلك مفاهيم الحلول لصناع القرار الرئيسيين لمعالجة قضايا أعمالهم واحتياجاتهم وإظهار قيمة الأعمال.
- المشاركة في جميع التدريبات والشهادات المناسبة للمنتج والمبيعات والإجراءات لاكتساب والحفاظ على المعرفة الحيوية لتكون فعالاً في المنصب.
- تحقيق الأهداف الربع سنوية والسنوية المحددة من قبل الإدارة.
- الاستجابة بكفاءة لطلبات العروض (RFPs).
- قيادة الجانب التقني لدورة المبيعات.
- امتلاك فضول قوي لتنمية مسيرتك المهنية والمشاركة في برامج التدريب الداخلية ومبادرات الإرشاد.
المؤهلات المطلوبة
أطلق العنان لإمكاناتك
عندما تنضم إلى Salesforce، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايا مواردنا لتجد التوازن وتكون في أفضل حالاتك، ويعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا على تسريع تأثيرك حتى تتمكن من تقديم أفضل ما لديك. معًا، سنقدم قوة Agentforce للمؤسسات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل — بل لإعادة تعريف ما هو ممكن — لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.
التسهيلات
إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول أثناء عملية التقديم أو التوظيف، فيرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات هذا.
يرجى ملاحظة أن Salesforce تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدة مسؤولي التوظيف لدينا في تقييم وتقييم السير الذاتية والمؤهلات للمرشحين طوال عملية التوظيف. سيصنع البشر دائمًا أي قرارات اختيار وتوظيف للمرشحين. يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشح للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وحقوقك، بما في ذلك فيما يتعلق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وخيارات إلغاء الاشتراك.
بيان النشر
Salesforce هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في Salesforce، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن بأننا يمكن أن نقود الطريق إلى المساواة جزئيًا من خلال خلق مكان عمل شامل وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل على أساس الجدارة والكفاءة والمؤهلات — دون النظر إلى العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو التعبير الجنساني أو الهوية أو حالة المتحولين جنسيًا أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو الحالة الزوجية أو وجهة النظر السياسية أو التصنيفات الأخرى المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكان وجودهم في رحلة عملهم في Salesforce. كما تنطبق على التوظيف والتعيين وتكليف الوظائف والتعويضات والترقية والمزايا والتدريب وتقييم أداء العمل والتأديب والإنهاء وكل ما بين ذلك. قرارات التوظيف والتعيين والترقية في ...
- يجب أن يكون لديك خبرة عملية قوية في Salesforce.
- يجب أن تكون متمكنًا من اللغتين العربية والإنجليزية.
- خبرة في تنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي وتحقيق نجاح متزايد لعملائهم.
- سجل حافل في هندسة الحلول أو الاستشارات أو التسليم أو التدريب الناجح لمؤسسة حلول برمجية للمؤسسات. نحن منفتحون على مجموعة متنوعة من الخلفيات لهذا الدور.
- مهارات اتصال وعلاقات شفهية وكتابية وعرضية وتفاعلية مثبتة.
- مهارات إدارة وقت مثبتة في بيئة فريق ديناميكية.
- القدرة على العمل كجزء من فريق لمعالجة المشاكل في بيئات ديناميكية ومحفزة.
- فضولي، عملي، وشغوف بالتقنية ومشاركة المعرفة.
- يحب أن يكون أول من يعرف شيئًا وأن يفهم لماذا وكيف تحدث الأشياء.
- جيد في البحث عن المعلومات والتجريب، ويحب التركيز على موضوع معين، ومعالجة الألغاز.
- جيد في شرح الأفكار وإيجاد طرق للحفاظ على انتباه الناس.
- على استعداد وقادر على السفر أحيانًا.
- سيتم تقييم الخبرة بناءً على التوافق مع الكفاءات الأساسية للدور (على سبيل المثال، أدوار القيادة اللامنهجية، الخبرة العسكرية، العمل التطوعي، إلخ).