مساعد مدير إطلاق المناطق والمناطق الخاصة

إدارة عمليات مزودي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL) والدعم التشغيلي

• استقطاب وتأهيل شركات 3PL جديدة لتلبية احتياجات العرض والأعمال المتطورة.
• مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية اليومية لمزودي 3PL للحفاظ على مستويات الخدمة.
• تقديم الدعم التشغيلي اليومي لموردي 3PL لحل المشكلات الميدانية وعوائق التوصيل.
• التحقق من فواتير 3PL، وتأكيد إنجاز المخرجات، وتنسيق صرف المدفوعات مع الإدارة المالية.
• إدارة توازن العرض والطلب داخل المناطق المخصصة لضمان الكفاءة التشغيلية.
• تحليل متطلبات السعة المستقبلية لتفعيل موارد العرض بشكل استباقي وفق الجدول الزمني.
• تبسيط عمليات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لطلبات موردي 3PL.
• الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الموردين الخارجيين لدعم العمليات اللوجستية بسلاسة.

تنفيذ المشاريع الخاصة

• إدارة مشاريع الخدمات اللوجستية الخاصة والمبادرات الإقليمية المخصصة تحت إشراف الإدارة.
• مواءمة الفرق متعددة الوظائف والإدارات المؤسسية لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.
• تتبع الجداول الزمنية للمشروع ونطاقه ومؤشرات التكلفة والمخرجات مقابل معايير الجودة.

إدارة التغيير

• دعم جاهزية أصحاب المصلحة من خلال المساعدة في التدريب وورش العمل والتواصل مع الموردين أثناء تغييرات العمليات.
• إعداد الفرق والشركاء المشاركين للتحولات التشغيلية للحفاظ على الروح المعنوية العالية وتقليل الاضطراب.
• مراجعة قضايا التغيير التشغيلي والتوصية بالمبادرات المناسبة للحفاظ على بيئة عمل منتجة.

إدارة أصحاب المصلحة

• إنشاء علاقات عمل والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.
• العمل كممثل تشغيلي مع أصحاب المصلحة المحليين والدوليين حسب توجيهات المدير.

استخدام الميزانية

• تقديم مدخلات وظيفية لعملية إعداد الميزانية خلال دورة التخطيط.
• مراقبة استخدام الإنفاق التشغيلي المخصص وإعداد تقارير عن تقدم الميزانية والتحديات.

إدارة الأفراد

• تحديد أهداف الأداء، وتقديم الدعم اللازم، وتقييم المرؤوسين المباشرين، وتقديم ملاحظات منتظمة حول الأداء.
• المشاركة في تحديد واستقطاب المواهب الرئيسية للوظيفة.
• تقديم توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتكليف وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير العمل.
• توفير فرص لأعضاء الفريق للاقتراح والمشاركة والمساهمة في مبادرات التحسين والابتكار وتبادل المعرفة.

الحوكمة والمرونة

• اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة للعمل اليومي بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
• المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات لتعزيز الفعالية.
• الحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم هنقرستيشن.

المعرفة والخبرة

• 4 - 6 سنوات من الخبرة في الخدمات اللوجستية، أو إدارة موردي 3PL، أو عمليات الأسطول، أو التوصيل في الميل الأخير.
• سجل حافل في مراقبة أداء 3PL، واستقطاب العرض، ومؤشرات أداء الأسطول.
• قدرة عملية في تنسيق المشاريع، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، والتحقق من الفواتير.
• مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي والتحليلي والتفاوض.

التعليم والشهادات

• درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مطلوبة.

المهارات المطلوبة