مدير المواقف هو مالك الأصول والمسؤول التجاري عن جميع أصول المواقف البلدية في جميع أنحاء القدية. يضع الدور النموذج التجاري والتشغيلي وإطار الحوكمة والأداء لتأمين عوائد تجارية مستدامة مع ضمان أن تكون أصول المواقف آمنة وجيدة الصيانة ومركزة على العملاء وجاهزة تشغيلياً للعمل الاعتيادي والطلب في الفعاليات الكبرى. يقود المنصب عملية شراء مشغل المواقف والإشراف عليه، وتحسين الإيرادات والعائد، وتخطيط دورة الحياة، وضمان الأصول، وتكامل أصحاب المصلحة. يتطلب قائد مواقف استراتيجياً وذا حس تجاري مع خبرة تشغيلية كبيرة في المملكة العربية السعودية والقدرة على بناء وقيادة فريق عالي الأداء.
المسؤوليات الرئيسية
ملكية الأصول والاستراتيجية
الأداء التجاري وتحسين الإيرادات
شراء المشغلين وأدائهم
دورة حياة الأصول والصيانة والضمان
جاهزية العمليات الاعتيادية والفعاليات
تجربة العملاء والتكنولوجيا والامتثال
القيادة وبناء القدرات
· درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو العقارات أو إدارة الأصول أو النقل أو الهندسة أو إدارة العمليات أو تخصص ذي صلة...
- العمل كمالك الأصل المسؤول عن مواقف القدية البلدية، بما في ذلك أصول المواقف على الطرق وخارجها والمنظمة والسطحية والبعيدة ومواقف الركوب والمشاركة حسب الاقتضاء.
- تطوير وتنفيذ استراتيجية المواقف على مستوى المدينة ونموذج التشغيل وإطار الحوكمة ومعايير الخدمة وأولويات الاستثمار بما يتوافق مع نمو القدية وعرضها للزوار.
- تقييم والتوصية بنموذج التسليم الأمثل لمحفظة المواقف، بما في ذلك العمليات الداخلية والشراكات التجارية مع مشغلين ذوي خبرة وترتيبات التصميم والتطوير والبناء والتشغيل المستقبلية.
- الحفاظ على حدود واضحة للملكية والتشغيل والتجارة بين إدارة أصول المدينة وعمليات النقل والتشغيل والصيانة والمناطق والمواقع والمطورين ومشغلي المواقف المتعاقدين.
- تقديم المشورة الاستراتيجية والتقارير التنفيذية الموجزة حول أداء المحفظة والمخاطر والفرص التجارية ومتطلبات الاستثمار والقرارات الرئيسية.
- امتلاك خطة عمل المواقف واستراتيجية الإيرادات ومبادئ التسعير وافتراضات الطلب والميزانيات والتوقعات والأهداف التجارية المعتمدة.
- تحسين العوائد المستدامة من خلال هياكل التعرفة المناسبة وإدارة العائد والتصاريح والاشتراكات والتحققات وتسعير الفعاليات والشراكات وفرص الإيرادات الإضافية.
- تقييم والتوصية بنماذج الإدارة والامتياز ومشاركة الإيرادات والنماذج الهجينة، مع حماية سلامة الإيرادات وقيمة الأصل على مدى دورة حياته.
- مراقبة الدخل وتكاليف التشغيل والتسرب والاستخدام والهامش والعائد على الاستثمار، وقيادة الإجراءات التصحيحية حيث يكون الأداء أقل من الخطة.
- العمل مع المالية والرقابة والقانونية والمشتريات لإنشاء ضوابط تجارية شفافة ومتطلبات تدقيق وحمايات تعاقدية وتقارير.
- قيادة تحديد متطلبات المشغل ونطاقات المشتريات ومعايير التقييم وخطط التعبئة ومواصفات الأداء لعمليات المواقف والخدمات المرتبطة بها.
- إدارة العلاقات مع كبار مشغلي المواقف والشركاء التجاريين، وضمان المساءلة الواضحة عن السلامة والخدمة والإيرادات والامتثال والتحسين المستمر.
- وضع وحوكمة مؤشرات الأداء التعاقدية ومستويات الخدمة والحوافز والخصومات وحقوق التدقيق وترتيبات التصعيد.
- ضمان حفاظ المشغلين على قيادة قادرة وموارد مدربة وإجراءات تشغيل قوية وخطط فعالة لتطوير القوى العاملة السعودية.
- وضع معايير الأصول وخطط دورة الحياة التي تغطي الحالة والتوافر والصيانة والنظافة والإضاءة واللافتات والمعدات والأنظمة وإمكانية الوصول ومرافق العملاء.
- ضمان قابلية التشغيل والصيانة والوظيفة التجارية من خلال مراجعات التصميم وبوابات المراحل والاختبار والتشغيل التجريبي والتسليم والقبول التشغيلي.
- التنسيق مع التشغيل والصيانة ووظائف الخدمة المتخصصة لضمان تلبية تنفيذ الصيانة للمعايير المعتمدة، مع الاحتفاظ بإشراف مالك الأصل بدلاً من الإدارة اليومية للمقاول.
- تحديد أولويات التجديدات والاستثمار الرأسمالي باستخدام حالة الأصل والمخاطر التشغيلية وتأثير العملاء وإمكانات الإيرادات والتكلفة على مدى دورة الحياة.
- ضمان دعم محفظة المواقف للعمليات اليومية الموثوقة والقدرة على التوسع بأمان وكفاءة للفعاليات الكبرى وفترات الذروة والتنشيطات الخاصة.
- تنسيق متطلبات مواقف الفعاليات مع عمليات النقل والفعاليات الكبرى في المجال العام والأمن والسلامة من الحرائق والحياة والطبية واللوجستيات وتقنية المعلومات والاتصالات والمناطق والمواقع ومنظمي الفعاليات.
- مطالبة المشغلين بالحفاظ على خطط تشغيل الفعاليات المعتمدة والتوظيف وترتيبات الواجهة المرورية وإجراءات الحوادث واستمرارية الأعمال وخطط استعادة الخدمة.
- استخدام مراجعات ما بعد الفعاليات وبيانات الأداء لتحسين تخطيط السعة والنتائج التجارية وتجربة العملاء والجاهزية المستقبلية.
- إنشاء معايير متسقة للعملاء للوصول والإرشاد والدفع والمساعدة والشكاوى وإمكانية الوصول واستعادة الخدمة عبر المحفظة.
- تحديد متطلبات الأعمال لتكنولوجيا المواقف وأنظمة التحكم بالإيرادات والبيانات ولوحات المعلومات وتكامل الأنظمة بالتنسيق مع القدية التقنية ووظائف عمليات المدينة ذات الصلة.
- ضمان الامتثال للتشريعات السعودية المعمول بها والمتطلبات البلدية والتصاريح ومعايير السلامة والالتزامات التعاقدية وحوكمة القدية.
- استخدام بيانات تشغيلية وتجارية موثوقة لدعم التنبؤ والتسعير وتخطيط الأصول وإدارة الأداء والقرارات التنفيذية.
- بناء وقيادة فريق عالي الأداء لإدارة أصول المواقف بمسؤوليات وأهداف وخطط تعاقب واضحة.
- تطوير قدرات المواقف السعودية من خلال التوظيف والإرشاد ونقل المعرفة المنظم والتطوير المهني وفرص القيادة التدريجية.
- تعزيز ثقافة الانضباط التجاري والتركيز على العملاء والسلامة والمساءلة والتعاون والتحسين المستمر.