تمهير - خدمات المرضى

نظرة عامة

المسؤوليات

• تسجيل وتحديث معلومات المرضى بدقة في نظام المستشفى (فيدا).
• المساعدة في تسجيل المرضى والتحقق من معلوماتهم وسجلاتهم الطبية.
• التعامل مع استفسارات المرضى وشكاواهم وطلباتهم، والتنسيق مع الأقسام المعنية.
• المساعدة في جدولة وتأكيد وإدارة مواعيد المرضى.
• دعم عمليات خدمات المرضى وضمان تجربة إيجابية لهم.
• المساعدة في إعداد التقارير وإدخال البيانات والحفاظ على السجلات الإدارية.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لتسهيل العمليات اليومية.
• دعم المهام الإدارية والتوثيق والأرشفة.
• الحفاظ على سرية معلومات المرضى وسجلات المستشفى.
• أداء المهام الأخرى ذات الصلة كما يحددها القسم.

المتطلبات

• دبلوم أو درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• استيفاء متطلبات الأهلية لبرنامج تمهير.
• عدم تجاوز الخبرة سنة واحدة، وفقاً لأهلية صندوق تنمية الموارد البشرية.

المؤهلات

• مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• مهارات حاسوب أساسية، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس.
• الرغبة في التعلم وتطوير المهارات المهنية.

المهارات المطلوبة