مدير تفاعل العملاء
Client Engagement Manager
الرياض دوام كامل 4-6 سنوات
يعمل مدير تفاعل العملاء كحلقة الوصل الرئيسية بين العملاء والفرق الداخلية. نحن نبحث عن شخص منظم وواسع الحيلة ومتمكن رقميًا، ولديه القدرة على الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة والنتائج.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة التواصل اليومي مع العملاء وتوقعاتهم
- إعداد الموجزات والجداول الزمنية ونطاقات العمل
- تنسيق الفرق الإبداعية والرقمية والإنتاجية
- متابعة تسليم المشاريع والميزانيات ومؤشرات الأداء الرئيسية
- دعم إعداد العروض التقديمية وتقديمها
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للتخطيط وإعداد التقارير وهيكلة المحتوى والبحث
- تحديد المخاطر بشكل استباقي واقتراح الحلول
- خبرة من 4 إلى 6 سنوات في وكالة تسويق أو وكالة إبداعية
- مهارات تنظيمية وتواصلية قوية
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد
- الارتياح لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية
- واسع الحيلة ودقيق في التفاصيل
- يركز على العميل ولديه عقلية حل المشكلات
المهارات المطلوبة
إدارة العملاءإدارة المشاريعالتواصلإعداد الموجزاتإدارة الميزانياتمؤشرات الأداء الرئيسيةأدوات الذكاء الاصطناعيالتخطيطإعداد التقاريرحل المشكلات
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف دوزانسا
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف التسويق والعلامة التجارية
وظائف في نفس المجال