منسق عمليات - الرياض

نظرة عامة على الوظيفة

ما ستقوم به (المسؤوليات)

• التنسيق التشغيلي
• إدارة الأنشطة التشغيلية اليومية لمنطقة الدمام لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة.
• التنسيق بين فرق المبيعات والخدمات اللوجستية والمشتريات وخدمة العملاء لضمان التوافق والتنفيذ في الوقت المناسب.
• مراقبة الأداء التشغيلي واستكشاف المشكلات وإصلاحها للحفاظ على كفاءة سير العمل.
• تنفيذ الطلبات وإدارة التسليم
• تنسيق تنفيذ الطلبات بين الموردين والناقلين والعملاء في المنطقة الشرقية.
• إسناد عمليات التسليم إلى الناقلين والمركبات على منصة بركز، بما في ذلك تسليم المواد السائبة (مثل الأسمنت السائب) الموزعة على عدة شاحنات.
• مراقبة جداول التسليم ومتابعة أوامر الشراء الجديدة للطلبات الموجودة في الدمام ومعالجة التأخيرات أو المشكلات على الفور.
• إغلاق عمليات التسليم والطلبات في النظام بدقة وفي الوقت المحدد، مع ضمان تسجيل المستندات الداعمة (إشعارات التسليم وأرقام تصاريح فسح) تماماً كما صدرت.
• دعم الخدمات اللوجستية والمخزون
• تتبع وإدارة الطلبات وعمليات التسليم وجداول إعادة تعبئة المخزون.
• التواصل مع فرق المستودعات لضمان الإرسال الصحيح، والمساعدة في تنسيق التخزين والتوزيع وحركة المواد.
• مراقبة مستويات المخزون مع فريق سلسلة التوريد لضمان التوافر.
• إدارة البيانات وإعداد التقارير
• الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات والشحنات وعمليات التسليم وتكاليف النقل (أدوات التتبع ولوحات المعلومات مثل Metabase).
• إعداد تقارير منتظمة عن الأداء التشغيلي الإقليمي وإبراز مجالات التحسين.
• دعم قادة العمليات في إعداد التقارير والتحليل.
• التواصل مع العملاء والموردين
• العمل كنقطة اتصال إقليمية للناقلين والموردين والعملاء بشأن القضايا التشغيلية واستفسارات الطلبات وحالة التسليم.
• حل المشكلات التشغيلية مع الموردين أو العملاء على الفور وبشكل احترافي، بما في ذلك التناقضات أو المرتجعات أو التأخيرات.
• دعم الفريق والتواصل
• ضمان التواصل الفعال مع فريق العمليات المركزي (الرياض) والمناطق الأخرى عبر القنوات المعتمدة (Slack وواتساب وإشعارات المنصة).
• المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة ودعم اعتماد الأدوات الجديدة وسير العمل الآلي.

من أنت (المؤهلات)

• درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية أو سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة 3-5 سنوات في العمليات أو الخدمات اللوجستية أو تنسيق سلسلة التوريد (قطاع الإنشاءات/مواد البناء ميزة إضافية).
• مهارات تواصل وتنسيق قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
• إتقان Excel/Google Sheets وبرامج الخدمات اللوجستية أو إدارة الطلبات؛ الارتياح مع لوحات المعلومات والمنصات الداخلية.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التوثيق (إشعارات التسليم والتصاريح ومدخلات التكلفة).
• القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى مدفوعة بالتسليم.
• الإقامة في الدمام أو الاستعداد للانتقال إليها؛ يُفضل الإلمام بمشهد الخدمات اللوجستية في المنطقة الشرقية.

ما نقدمه

• فرصة ممتازة لتكون جزءاً من شركة ناشئة مع الكثير من المسؤولية والاستقلالية في وقت مبكر حيث سيكون لك تأثير على الأعمال بأكملها.
• الفكرة الأفضل تفوز؛ نحن منفتحون على طرق أفضل للقيام بالأشياء.
• ستختبر تقنية فريدة مبنية لتمكين تجربتك في الشركة ومساعدتك على خدمة العملاء بشكل أفضل.
• خيارات أسهم مثيرة.
• حزمة تعويضات جذابة مع الوصول إلى التأمين الصحي المميز.
• عقلية المنتج أولاً.

المهارات المطلوبة