مدير أول - مركز الغوص
Senior Manager - Dive Center
ريد سي سبورتس آند إنترتينمنت (RSSE) هي شركة تابعة مخصصة لمجموعة البحر الأحمر الدولية (RSG)، مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب برية وبحرية استثنائية في وجهة البحر الأحمر. تدير RSSE وتشغل محفظة متنوعة من عروض الرياضة والمغامرة والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية من خلال Galaxea، وأنشطة المغامرة عبر Akun، وتجارب الترفيه التي تقدمها WAMA. تلعب RSSE دورًا استراتيجيًا رئيسيًا في الشراكة بين البحر الأحمر الدولية واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، متحدة بطموح مشترك لتعزيز تجارب رياضية وترفيهية شاملة ومتاحة وعالمية المستوى. مسترشدة بنهج قائم على الهدف والتزام قوي تجاه الناس والكوكب، تقدم RSSE برامج مبتكرة تتماشى مع رؤية السعودية 2030، دعمًا لطموح المملكة لتصبح رائدة عالمية في السياحة التجديدية.
الغرض الوظيفي
مدير أول – عمليات الغوص هو دور قيادي أول قائم في الموقع مسؤول عن التأسيس الكامل والإطلاق والتميز التشغيلي المستمر لمركز الغوص في الأصل المحدد. يلعب الدور جزءًا حاسمًا في بناء عملية غوص عالمية المستوى من الصفر، بما في ذلك التوظيف وتطوير الفريق وجاهزية المرافق وتنفيذ أنظمة وعمليات ومعايير قوية. بمجرد التشغيل، يتحمل الدور المسؤولية الكاملة عن التقديم الآمن والكفء والمتميز لجميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء. يشمل ذلك الإشراف على العمليات اليومية وتجارب الضيوف الاستثنائية والالتزام الصارم بمعايير سلامة الغوص الدولية وإدارة أداء الموظفين والرعاية البيئية والتوافق مع العلامة التجارية. سيضمن المدير الأول أن يعكس مركز الغوص باستمرار أعلى مستويات الاحترافية والسلامة وتميز الخدمة. تمتد المسؤوليات إلى قيادة رحلات الغوص وتقديم والإشراف على برامج التدريب والشهادات الخاصة بالغوص وإدارة جميع مبيعات وإيرادات الغوص ذات الصلة ودعم النمو طويل الأجل لعمليات الغوص في Galaxea عبر أصول متعددة.
مسؤوليات الوظيفة
المسؤوليات العامة
إنشاء مركز الغوص – مرحلة ما قبل الافتتاح
إنشاء مركز الغوص – مرحلة ما بعد الافتتاح
دعم التغطية الإعلامية
السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات والمعايير والتقارير
السلامة والجودة والبيئة
التحسين المستمر
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- تقديم تقارير مباشرة إلى مدير مجموعة Galaxea ودعم بنشاط إنشاء وجاهزية التشغيل لمركز الغوص في الأصل المعين.
- ضمان التشغيل اليومي السلس والآمن والكفء لمركز الغوص.
- دعم مدير مجموعة Galaxea في التخطيط والتطوير والتوسع لمراكز الغوص عبر أصول أخرى حسب الحاجة.
- توظيف وبناء وقيادة وتطوير فريق عمليات غوص عالي الأداء، وإدارة قوة عاملة تصل إلى 13 من محترفي الغوص.
- التعاون الوثيق مع أقسام الاستدامة والمناطق الاقتصادية الخاصة لضمان توافق جميع العمليات مع متطلبات الحفاظ على البيئة والبحار الحساسة والرفيعة المستوى.
- العمل عن بُعد حسب الحاجة وحضور مواقع المكاتب عندما تتطلب الاحتياجات التشغيلية أو التجارية ذلك.
- ضمان الامتثال الكامل من قبل جميع موظفي Galaxea لدليل سلامة الغوص DSM Red Sea Global وجميع المعايير الدولية المعمول بها.
- العمل في شراكة وثيقة مع مدير مجموعة Galaxea لتخطيط وتطوير وتقديم مركز الغوص وجميع المكونات التشغيلية المرتبطة به.
- دعم والتعاون مع جميع أقسام RSG خلال مرحلة التسليم لضمان تلبية الجداول الزمنية والأهداف ومتطلبات المراحل التشغيلية.
- ضمان تسليم مركز الغوص بما يتماشى مع النية التصميمية ومتطلبات السلامة والكفاءة التشغيلية ومعايير العلامة التجارية.
- الحفاظ على المعايير التشغيلية وتعزيزها باستمرار، مع اعتبار السلامة الأولوية الأعلى وغير القابلة للتفاوض.
- ضمان تنفيذ جميع أنشطة مركز الغوص باحترافية واتساق وبما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.
- الإشراف وضمان التنفيذ الآمن والمهني لجميع أنشطة الغوص اليومية.
- ضمان تقديم جميع الدورات التدريبية والشهادات بأمان وتحفظ وبما يتوافق بدقة مع معايير وكالات التدريب المعنية.
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة وقابلة للتدقيق لجميع أنشطة مركز الغوص والتدريب والعمليات.
- تخطيط وتوجيه وتحليل وتنسيق جميع مبيعات الغوص ذات الصلة، بما في ذلك عمليات التجزئة، لتعظيم الإيرادات ورضا الضيوف.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والأقران والشركاء والجمهور.
- دعم قسم تطوير الوجهة، عند الحاجة، في تسهيل التغطية الإعلامية بالصور والفيديو. الدعم الإعلامي ثانوي للمسؤوليات التشغيلية ويُ undertaken فقط بتوجيه من مدير مجموعة Galaxea أو القيادة العليا.
- تنفيذ واعتماد والامتثال لجميع السياسات والإجراءات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والتعليمات التشغيلية الوظيفية لضمان الاتساق والتحكم.
- مساعدة مدير عمليات الغوص الأول في إعداد تقارير MIS دقيقة وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع متطلبات التقارير المؤسسية والوظيفية.
- تطبيق جميع سياسات إدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان أعلى مستويات سلامة الموظفين والضيوف.
- ضمان الامتثال التشريعي الكامل وتعزيز ثقافة قوية للمسؤولية البيئية والحفاظ على البحار.
- تحديد والمساهمة بنشاط في فرص التحسين المستمر عبر الأنظمة والعمليات والممارسات.
- دفع التميز التشغيلي من خلال القياس ضد أفضل الممارسات الدولية وتحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف وتعزيز تجارب الضيوف.
- مدرب PADI معتمد
- الحد الأدنى 500 غوصة مسجلة
- معتمد على الأقل 50 طالبًا عبر جميع الدورات الأساسية
- خبرة مثبتة في إدارة مركز غوص و/أو منتجع عبر مواقع جغرافية متعددة
- خلفية قوية في أعمال الغوص و/أو عمليات المنتجعات
- سجل حافل مثبت في الضيافة وخدمة الضيوف
- خبرة واسعة في صحة وسلامة الغوص
- خبرة في...