تنفيذي تطوير أعمال ومبيعات

المسؤوليات الرئيسية

• توليد العملاء المحتملين: تحديد العملاء المحتملين من خلال البحث والاتصال البارد والتشبيك.
• دعم المبيعات: مساعدة تنفيذيي المبيعات الأول في إدارة حسابات العملاء ومعالجة الطلبات وإعداد العروض.
• التواصل مع العملاء: التفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات وجهًا لوجه لتقديم المنتجات أو الخدمات.
• معرفة المنتج: الحفاظ على معرفة متعمقة بمنتجات/خدمات الشركة للإجابة على استفسارات العملاء بفعالية وإبراز الفوائد.
• عروض المبيعات: إعداد وتقديم العروض التقديمية للعملاء المحتملين، وضمان التواصل الواضح حول عروض المنتجات.
• المتابعة: متابعة العملاء المحتملين والعملاء لتتبع تقدم المبيعات ومعالجة المخاوف وإتمام الصفقات.
• إعداد التقارير: تتبع وإعداد التقارير عن أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء وتقدم خط المبيعات.
• أبحاث السوق: البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى وتكييف استراتيجيات المبيعات.
• التعاون الجماعي: العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى، مثل التسويق وخدمة العملاء، لضمان رضا العملاء وسلاسة تنفيذ الطلبات.

المؤهلات

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (مفضلة ولكن غير مطلوبة).
• الخبرة: بعض الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة ولكنها ليست أساسية.

• المهارات

• مهارات تواصل وتفاعل قوية.
• قدرات ممتازة في التفاوض وحل المشكلات.
• القدرة على بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها.
• موجه نحو الأهداف وذو دافع ذاتي.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint).
• معرفة أساسية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) تعتبر ميزة إضافية.

• السمات الشخصية

• متحمس ومتشوق للتعلم.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مستوى عالٍ من الاحترافية وموقف إيجابي.
• مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.

المزايا

• التأمين الصحي
• فرص التطوير الوظيفي والتدريب
• إجازة مدفوعة الأجر
• عمولة على المبيعات

المهارات المطلوبة