مدير برنامج ACES، أمازون ناو، أمازون ناو ACES
ACES Manager, Amazon Now , Amazon Now ACES
وصف الوظيفة
هل أنت رائد؟ هل تستمتع بتفكيك وحل المشكلات المعقدة لصالح قاعدة عملاء سريعة التوسع، مع التركيز أولاً على عميلنا والعمل بشكل عكسي؟ هل تريد أن تكون جزءاً من منظمة مشكلة حديثاً تصمم وتطلق نماذج أعمال جديدة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن عمليات التوريد المتخصص العالمي (GSF) في أمازون تبحث عن قائد ذي خبرة بسجل قوي في تحقيق النتائج. نحن نبحث عن تعيين مدير برنامج ACES في المملكة العربية السعودية للانضمام إلى الفريق الذي يعيد تعريف عمليات البقالة فائقة السرعة ويساعدنا في بناء وتنمية هذه الخدمة الجديدة لعملائنا. هذه فرصتك لصنع التاريخ. مهمتنا الشاملة بسيطة: نريد أن تكون أمازون المكان الذي يمكن لعملائنا فيه العثور على أي شيء عبر الإنترنت واكتشافه وشرائه. كل ما يريده عملاؤنا، سنجد الوسيلة لتوصيله. بمساعدتك، ستواصل أمازون تمكين الناس من اكتشاف عوالم جديدة وتنفيذ الابتكار.
يركز مديرو ACES على قيادة تحسينات UFG LM UTR/OTR التي تتم نيابة عن عملاء أمازون، لدفع جهود التوحيد القياسي، والعمل كحلقة وصل مع الإدارات الأخرى، وتوفير المهارات العملية لـ UFG تحت السقف ومحطة الميل الأخير، وتوفير دعم الخبراء الموضوعيين لـ UTR والتوجيه وتخطيط OTR، ودعم أحداث كايزن UTR/LM في مجالات خبرتهم، وإدارة وتنسيق المشاريع متعددة الوظائف للتنفيذ الناجح عبر متاجر أمازون ناو UFG.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
بصفتك حلقة وصل رئيسية بين العمليات المحلية وفرق الأعمال القطرية، ستساعد في دفع الابتكار واختبار الأفكار الجديدة وضمان اتباع أفضل الممارسات بأمان.
ستة مجالات رئيسية ستركز عليها دائماً تشمل السلامة والأفراد والجودة وتجربة العملاء والإنتاجية والتكاليف والبيئة.
تفاصيل إضافية للمرشحين الداخليين
المؤهلات الأساسية
المؤهلات المفضلة
ثقافتنا الشاملة تمكّن الأمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لعملية المقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- دعم تنفيذ المشاريع من خلال العمل عبر وظائف متعددة في المنظمة.
- يجب أن يكون قادراً على حل المشكلات ودياً خلال المناقشات المتحمسة بين الوظائف المختلفة.
- يجب أن يكون قادراً على مساءلة الوظائف المعنية عن مخرجاتها.
- الشراكة الوثيقة مع دول RoW لتنفيذ/مشاركة أفضل الممارسات
- الحفاظ على معايير الصحة والسلامة ضمن نطاق مسؤوليتك، مع تعزيز ثقافة ملهمة للصحة والسلامة في الموقع،
- أن تكون مسؤولاً عن القيادة التشغيلية من خلال قياس الأداء وتقديم الملاحظات وتوفير دعم التطوير.
- يقود مشاريع التحسين المستمر لتحسين العمليات وزيادة الإنتاجية لتلبية أهداف العمل وتجاوزها؛ يعمل على مشاريع استراتيجية لها تأثير على المبنى بأكمله وعلى مستوى الشبكة.
- التخطيط الاستراتيجي للأشهر الثلاثة والستة والاثني عشر القادمة، مع التركيز بشكل خاص على تخطيط موسم الذروة.
- كتابة وصياغة تحديثات القيادة ومراجعات الأعمال الشهرية (MBRs) والربع سنوية (QBRs).
- وضع الأهداف والمقاييس للسلامة والجودة والإنتاجية وتجربة العملاء
- تزويد فريقك بالأدوات اللازمة للنجاح مع دفع التحسينات في الإنتاجية والكفاءة من خلال القرارات المبنية على البيانات وحل المشكلات التحليلي.
- خبرة 3+ سنوات في إدارة البرامج أو المشاريع
- خبرة 3+ سنوات في العمل عبر الوظائف مع فرق تقنية وغير تقنية
- خبرة 3+ سنوات في تحديد وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والمقاييس
- درجة البكالوريوس
- معرفة ببرنامج Excel (الجداول المحورية، VLookUps) على مستوى متقدم و SQL
- خبرة في تحديد متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والمقاييس لتحديد التحسينات
- خبرة 3+ سنوات في قيادة التسليم من البداية إلى النهاية، وإيصال النتائج إلى القيادة العليا
- خبرة 3+ سنوات في قيادة تحسينات العمليات
- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع أصحاب مصلحة متعددين على مستويات مختلفة من المنظمة
- خبرة في بناء العمليات وإدارة المشاريع والجداول الزمنية
المؤهلات الأساسية
- خبرة 3+ سنوات في تحديد وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والمقاييس
- درجة البكالوريوس
- خبرة في تحديد متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والمقاييس لتحديد التحسينات
- معرفة ببرنامج Excel (الجداول المحورية، VLookUps) على مستوى متقدم و SQL
المؤهلات المفضلة
ثقافتنا الشاملة تمكّن الأمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لعملية المقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- خبرة 3+ سنوات في قيادة التسليم من البداية إلى النهاية، وإيصال النتائج إلى القيادة العليا
- خبرة 3+ سنوات في قيادة تحسينات العمليات
- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع أصحاب مصلحة متعددين على مستويات مختلفة من المنظمة
- خبرة في بناء العمليات وإدارة المشاريع والجداول الزمنية
- خبرة 3+ سنوات في العمل عبر الوظائف مع فرق تقنية وغير تقنية
- خبرة 3+ سنوات في إدارة البرامج أو المشاريع