مدير أول - إدارة الواجهات

المسؤوليات الرئيسية

• مشاركة أصحاب المصلحة: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مشاركة شاملة مصممة خصيصًا لمختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك الجهات الحكومية والمجتمعات المحلية وشركاء المشروع المشاركين في برنامج الطرق.
• قيادة التواصل: قيادة إنشاء مواد الاتصال، بما في ذلك التقارير والعروض التقديمية، التي توضح تقدم البرنامج وتأثيراته وقيمته لأصحاب المصلحة.
• إدارة النزاعات: تحديد النزاعات المحتملة والتخفيف منها من خلال التواصل الاستباقي وتقنيات التفاوض، مع ضمان معالجة مخاوف أصحاب المصلحة على الفور وبفعالية.
• المراقبة وإعداد التقارير: تتبع أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة، وقياس الرضا، وإبلاغ النتائج للإدارة العليا، وتقديم رؤى توجه عملية اتخاذ القرار.
• التخطيط التعاوني: العمل عن كثب مع الفرق متعددة التخصصات لضمان دمج ملاحظات أصحاب المصلحة في مراحل تخطيط المشروع وتنفيذه.
• التدريب والتطوير: تقديم الإرشاد والتدريب لأعضاء الفريق المبتدئين، وتعزيز ثقافة التميز في مشاركة أصحاب المصلحة داخل برنامج الطرق.
• تحليل السوق: المراقبة المستمرة لاتجاهات الصناعة والبيئات التنظيمية ومشاعر أصحاب المصلحة لإثراء استراتيجيات المشاركة والتوافق مع أفضل الممارسات.
• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو التنمية الحضرية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة أصحاب المصلحة، مع التركيز على مشاريع البنية التحتية أو تطوير الطرق واسعة النطاق.
• خبرة مثبتة في بناء وإدارة العلاقات مع مجموعات متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الجهات الحكومية والمجتمعات المحلية.
• مهارات تواصل وتفاوض عالية، مع قدرة قوية على نقل المعلومات المعقدة بوضوح.
• قدرات تحليلية مثبتة لتقييم احتياجات أصحاب المصلحة وملاحظاتهم بفعالية.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام ومشاريع متعددة في وقت واحد.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وإجادة اللغة العربية مرغوبة بشدة.
• خبرة في أدوات إدارة المشاريع ومنصات مشاركة أصحاب المصلحة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة الوظائف.

المهارات المطلوبة