مدير أول - إدارة الأداء

قيادة حوكمة وتسليم وتعزيز ممارسات إدارة الأداء والترقية في المنظمة بشكل مستمر لدعم ثقافة عالية الأداء تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للأعمال. يوفر الدور الاستشارات الاستراتيجية وضمان الجودة والإشراف على التسليم عبر دورات الأداء والترقية، مما يتيح تنفيذًا متسقًا وفعّالًا وعادلًا مع تعزيز قدرات أصحاب المصلحة ودفع التحسين المستمر.

إدارة الأداء والترقية الاستراتيجية

· استشراف احتياجات الأعمال المتطورة المتعلقة بإدارة الأداء والترقية، وتقييم التحديات التنظيمية، وتحليل نتائج الدورات، وقياس اتجاهات السوق، وترجمة الرؤى إلى توصيات استراتيجية تؤثر على قرارات القيادة.

· تحدي الممارسات التقليدية وتقديم حلول مبتكرة وقابلة للتوسع تُحوّل ممارسات الأداء والترقية وترتقي بتجربة الموظفين والقيادة.

· صياغة استراتيجيات تعزز المساءلة والجدارة والتميز في الأداء، ودفع ثقافة عالية الأداء مستدامة عبر المنظمة.

· تطوير أطر الأداء والترقية لضمان التوافق مع أولويات الأعمال، وتعزيز اتخاذ القرار، وتعظيم الفعالية التنظيمية.

قيادة حوكمة دورة الترقية وتسليمها

· قيادة التسليم والحوكمة من البداية إلى النهاية لدورة الترقية السنوية، مع ضمان التخطيط الفعّال والتنفيذ ومواءمة أصحاب المصلحة والالتزام بالجداول الزمنية والمعايير المعتمدة.

· توجيه وتنفيذ أنشطة الترقية عبر التقديمات والتحققات والتقييمات ومدخلات المعايرة ومراجعات الحوكمة وسير عمل الموافقات.

· تقديم التوجيه الاستراتيجي لشركاء الموارد البشرية وأصحاب المصلحة في الأعمال بشأن متطلبات الترقية وعملياتها واعتبارات اتخاذ القرار.

· دفع مشاركة أصحاب المصلحة والاتصالات وحل المشكلات لتسهيل إنجاز أنشطة الترقية في الوقت المناسب.

· مراقبة تقدم الترقية والمخاطر والاستثناءات ومتطلبات الامتثال، وتنفيذ إجراءات التخفيف عند الحاجة.

· قيادة وتوجيه تطوير متتبعات حوكمة الترقية والتحليلات والتقارير والوثائق لدعم الشفافية واتخاذ القرارات التنفيذية.

قيادة عمليات إدارة الأداء والمشاركة

· قيادة التسليم والحوكمة من البداية إلى النهاية لدورة حياة إدارة الأداء، مع ضمان حوكمة جميع المراحل وتكاملها وتنفيذها بفعالية.

· تقديم التوجيه والأولويات والإشراف عبر عمليات إدارة الأداء والتحليلات والتعلم والاتصالات وأنشطة المشاركة.

· الإشراف على تصميم وتنفيذ مبادرات التدريب والمشاركة والتوعية في إدارة الأداء لتعزيز التبني وقدرات أصحاب المصلحة.

· تدريب القادة والمديرين والموظفين على محادثات الأداء الفعّالة وتقديم التغذية الراجعة وتطوير الموظفين.

· قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير والتبني لمبادرات إدارة الأداء الجديدة، بما في ذلك مشاركة أصحاب المصلحة والاتصالات والتدريب وأنشطة الجاهزية.

· مراجعة وتحدي المخرجات الرئيسية والتقارير والاتصالات والتوصيات لضمان الجودة والاتساق والمواءمة قبل مراجعة القيادة أو الإصدار الأوسع.

· تحديد مخاطر التسليم والتحديات التشغيلية وفرص التحسين، ودفع التحسين المستمر لعمليات وممارسات إدارة الأداء.

· تقديم القيادة والتدريب والتوجيه اليومي لأعضاء الفريق، وتعزيز تطوير القدرات والمساءلة والتسليم عالي الجودة.

· العمل كخبير موضوعي في ممارسات واتجاهات إدارة الأداء.

· الإشراف على تطوير وتعزيز حلول التعلم الرقمية والذاتية التي تدعم بناء قدرات إدارة الأداء.

القيادة وإدارة أصحاب المصلحة

· بناء علاقات موثوقة مع شركاء الموارد البشرية وقادة الأعمال ووظائف الموارد البشرية ذات الصلة (إدارة المواهب، والتطوير التنظيمي، وإجمالي المكافآت، والاتصالات الداخلية، وغيرها) لدعم التسليم الفعّال لمبادرات إدارة الأداء والترقية.

· تقديم التوجيه الخبير بشأن أطر إدارة الأداء والترقية وعملياتها ومتطلبات الحوكمة لدعم اتخاذ قرارات متسقة ومستنيرة.

· دفع المواءمة بين الوظائف وحل المشكلات عبر إدارة المواهب والتطوير التنظيمي وشركاء الموارد البشرية وإجمالي المكافآت وأصحاب المصلحة الآخرين.

· تعزيز مشاركة المعرفة وتبني الممارسات الرائدة لتعزيز فعالية وتأثير إدارة الأداء والترقية.

· درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الترقيات أو علم النفس التنظيمي أو مجال ذي صلة.

· يُفضّل درجة الماجستير.

· يُفضّل الحصول على شهادات مهنية مثل SHRM-SCP أو SPHR أو CIPD المستوى 7 أو ما يعادلها.

· 10-12+ سنة من الخبرة في الموارد البشرية.

· 5 سنوات على الأقل في إدارة الأداء أو إدارة المواهب أو الترقية أو التطوير التنظيمي أو المجالات ذات الصلة.

· خبرة مثبتة في قيادة دورات وأطر ومبادرات إدارة الأداء والترقية على مستوى المؤسسة.

· خبرة موثقة في تقديم المشورة وتمكين القادة التنفيذيين وفرق القيادة التنفيذية في الأمور المتعلقة بالأداء.

الكفاءات التقنية

· أطر وسياسات وإرشادات الأداء والترقية

· مراجعة وتقييم جودة الأداء

· إدارة تظلمات الأداء

· تقييم والتحقق من الترقية (يشمل التقييمات القائمة على الوصف الوظيفي والمهارات)

· التقارير والتحليلات والرؤى

· أنظمة الموارد البشرية ومنصات الأداء

· توليد أوامر AI

· تحليل البيانات وإكسل المتقدم

· تطوير العروض التقديمية التنفيذية

· تحسين العمليات والتحسين المستمر

الكفاءات السلوكية

· القيادة وتطوير الأشخاص

· التفكير الاستراتيجي

· التأثير وإدارة أصحاب المصلحة

· اتخاذ القرار

· التفكير التحليلي

· التواصل و...