منسق

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

• تطوير وصيانة أنظمة الملفات الإلكترونية والورقية، مع ضمان أن تكون الملفات واضحة التسمية ومؤرخة ومنظمة. الاحتفاظ بالبيانات أو حذفها وفقًا لسياسة الاحتفاظ وضمان ترتيب بيئة المكتب.
• استخدام تطبيقات مكتبية متعددة بفعالية وكفاءة.
• إدارة الاتصالات والوصول من خلال الرد على المكالمات الهاتفية، واستقبال الزوار، وترتيب الوصول بناءً على المواعيد المجدولة، ومعالجة البريد الوارد في الوقت المناسب.
• مسح وتحميل مستندات المرضى المطلوبة إلى نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
• استخدام المهارات الكتابية لإنتاج المستندات وكتابة التقارير وإعداد جداول البيانات. طلب وتنظيم وإدارة اللوازم والمعدات المكتبية، الطبية وغير الطبية حسب الحاجة.
• القيام بجولات هادفة في الوحدة لضمان رضا المرضى وتقديم التثقيف الصحي للمرضى حسب الحاجة، مع إظهار مهارات تواصل رحيمة.
• مهام أخرى حسب التكليف ضمن نطاق الوظيفة.

جميع موظفي مجموعة فقيه للرعاية الصحية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك

• أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص لدى فقيه.
• المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر، ضمن نطاق الدور.
• الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي الاستباقي لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة في العمل.
• الحفاظ على سرية صارمة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل.
• الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة فقيه والمشاركة في التدريب والمبادرات التوعوية لمنع التهديدات السيبرانية.
• الالتزام ودعم مدونة قواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لمجموعة فقيه للرعاية الصحية.
• إكمال التعليم الإلزامي حسب المتطلبات، قبل شهر واحد على الأقل من انتهاء الصلاحية.

المهارات والقدرات

• مهارات حاسوبية جيدة وقدرة على إدخال البيانات مع معرفة ببرامج MS Excel وMS Outlook وMS Word وMS PowerPoint.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة.
• مهارات تواصل شخصي ورعاية العملاء جيدة.
• حفظ سجلات جيد ودقيق.

المهارات المطلوبة