مدير المبيعات

الضيافة الاستثنائية تبدأ بك

تخيل أنك تُبهج يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مدير مبيعات، فأنت لا تقوم فقط بإنشاء وإدارة مبيعات المجموعات – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.

توليد وتحويل أعمال جديدة: البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم من خلال التواصل الاستباقي واستخراج البيانات لدفع مبيعات المجموعات وتجاوز أهداف توليد العملاء المحتملين.

بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لقطاعات السوق المخصصة، ورعاية الحسابات الحالية وتطوير حسابات جديدة لزيادة إيرادات الغرف والربحية الإجمالية.

تطوير استراتيجيات مبيعات مستهدفة: تحليل اتجاهات الفندق والسوق لإنشاء وتنفيذ خطط الأعمال والمبادرات التسويقية التي تلتقط الطلب وتحقق أهداف المبيعات.

قيادة عملية البيع من البداية إلى النهاية: إعداد العروض، وإجراء زيارات للموقع، والتفاوض على الشروط، وتأمين العقود المصممة خصيصًا لاحتياجات العملاء مع تعظيم الإيرادات.

إدارة تفاصيل الحجز: تنسيق متطلبات العملاء بما في ذلك الغرف والأغذية والمشروبات ومساحات الاجتماعات، وضمان الإدخال الدقيق وفي الوقت المناسب لمعلومات الحساب والحجز في نظام إدارة مبيعات الفندق.

ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة

في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:

شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بالنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس المسؤولية والمساءلة. والتركيز على اللحظة الحالية، مع جلب الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يحدث تأثيرًا دائمًا.