مدير حسابات أول، الخدمات اللوجستية للميل الأخير، التجارة السريعة، منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا - شركاء خدمة التوصيل

هل ترغب في أن تكون جزءًا من فريق يركز على دفع عجلة الابتكار في صناعة النقل مع العمل على تمكين رواد الأعمال والمساهمة في أهداف الاستدامة لدى أمازون؟

بصفة مستشارًا وشريكًا تشغيليًا في آن واحد، يساعد فريق مديري شركاء التوصيل في أمازون ويوجّه مالكي أعمال شركاء خدمة التوصيل (DSP) (مديرو سلسلة التوريد اللوجستية) أثناء بناء وتنمية أعمال ناجحة للميل الأوسط خلال فترة تحولية.

يدير مدير الحسابات (مدير سلسلة التوريد اللوجستية) علاقة شركاء خدمة التوصيل (DSP) عبر دورة حياة الأعمال بأكملها. وبصفة مستشارين موثوقين، يعمل مدير سلسلة التوريد اللوجستية جنبًا إلى جنب مع شركاء خدمة التوصيل للمساعدة في حل أكبر تحدياتهم على المستوى البرنامجي، والتأثير على تخطيط أعمالهم واستراتيجيتهم، والنظر حول الزوايا لتحديد العقبات والتوصية بالحلول، وضمان اتخاذ مالكي شركاء خدمة التوصيل قرارات تجارية فعالة وتهيئتهم للنجاح.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

بصفة مدير حسابات لوجستية، ستقود فريقًا من أكثر من 6 مديرين لإدارة أكثر من 80 حسابًا لشركاء خدمة التوصيل في أعمال التجارة السريعة لدى أمازون (التوصيل خلال 15 دقيقة وساعتين) في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، بما في ذلك رواد أعمال ليس لديهم خلفية في صناعة الخدمات اللوجستية، أو ناقلين لوجستيين متمرسين (حسب برنامج الأعمال).

العمل عن كثب مع محفظة من المالكين في مراحل مختلفة أثناء وضعهم للاستراتيجية، والمساعدة في دفع المساءلة والمشاركة، وتحفيز وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية.

التعاون مع فريق داخلي متكامل من مديري البرامج وموظفي الامتثال والمالية لضمان إطلاق المالكين لأعمالهم وتوسيع نطاقها بما يتوافق مع متطلبات البرنامج.

دعم المالكين من خلال إزالة العقبات وتحسين الممارسات المالية والتشغيلية وممارسات السلامة على مستوى الشبكة.

بصفة قائدًا، سيقوم مدير سلسلة التوريد اللوجستية بذلك من خلال تحليل المشكلات، واكتشاف الرؤى، وتقديم التوصيات، ودفع التغيير داخليًا وخارجيًا.

سيتعاونون بشكل متكرر مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة الداخليين المتكاملين مثل علاقات الشركاء (PAR)، وخدمة القيمة المضافة (VAS)، والقانونية، وصحة الأسطول والشبكة على سبيل المثال لا الحصر. يدعم مدير سلسلة التوريد اللوجستية المالكين من خلال إزالة العقبات وتحسين الممارسات المالية والتشغيلية وممارسات السلامة على مستوى الشبكة. يسهّلون وينفذون سياسات المراقبة والإنفاذ (MEP) ويبنون قنوات تغذية راجعة ثنائية الاتجاه مع فرق OTR وشركاء خدمة التوصيل والمنتج والاستراتيجية العالمية/الأوروبية.

سيُطلب من مدير سلسلة التوريد اللوجستية العمل بمرونة وسيُطلب منه السفر بين مواقع متعددة للتفاعل مع مالكي الأعمال أسبوعيًا لأداء دوره بفعالية.

يوم في الحياة

السلامة: الشراكة مع مسؤولي السلامة في OTR والمديرين الإقليميين في OTR لضمان الامتثال لسلامة الأعمال.

الأداء: توجيه المالكين أثناء توسيع نطاق أعمالهم وإدارة المشكلات التشغيلية، وضمان توفر الموارد لديهم لزيادة العمليات بفعالية والاستعداد لفترة الذروة.

الأداء: دعم المالكين أثناء انضمامهم إلى البرنامج واستعدادهم للإطلاق (سيكون ذلك على أساس الإطلاق الجديد الصافي فقط).

الأداء: تدريب وضمان رفع المهارات واستخدام أدوات AMZL بفعالية.

الأداء: التعمق لتحديد فرص تحسين مؤشرات العملاء.

الأداء: قيادة التطبيق المتسق لعمليات الميل الأخير داخل محطات التوصيل – تحدي عمليات UTR التي تؤثر على OTR.

الأداء: تدريب مالكي الأعمال على إدارة شركات متوافقة وآمنة وعالية الأداء (التعمق في مؤشر SLS).

الخبرة: تحديد أوجه القصور في سير العمل والعمل على صياغة وتنفيذ تحسينات تشغيلية على مستوى الشبكة وتحسين تجربة مالك شركاء خدمة التوصيل الفردي.

الخبرة: تطوير العلاقة بين أمازون وشركائنا من شركاء خدمة التوصيل (تحسينات مشاعر شركاء خدمة التوصيل).

الخبرة: مواءمة التواصل مع مالكي أعمال شركاء خدمة التوصيل بعد التعاون الوثيق مع شركاء OTR.

كن صوت شركاء خدمة التوصيل داخل أعمال AMZL وممثلهم فيها.

الخبرة: تحسين معايير السائقين لحماية صورة العلامة التجارية.

إدارة السعة: العمل مع شركاء خدمة التوصيل لتقديم خطط زيادة فعالة وأهداف خط أنابيب تضمن تحقيق إمدادات السائقين لتلبية متطلبات حجم الذروة.

تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم عملية المقابلة أو الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.