مدير تخطيط ودعم الأعمال

نبذة عن الشركة

فيزا هي رائدة عالمية في تكنولوجيا المدفوعات، تسهّل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والجهات الحكومية في أكثر من 200 دولة وإقليم، وتهدف إلى الارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل طريقة للدفع وتلقي الدفع.

في فيزا، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير واسع النطاق — مواجهة تحديات ذات معنى، وتنمية مهاراتك، ورؤية مساهماتك تؤثر على حياة الناس حول العالم.

انضم إلى فيزا وقم بعمل مهم — لك، لمجتمعك، وللعالم. التقدم يبدأ بك.

مدير تخطيط ودعم الأعمال مسؤول عن تخطيط وتنفيذ المشاريع التي تدعم تنظيم المبيعات. يساعد هذا الدور قسم المبيعات في توفير معلومات المنتج الفنية والإدارية، ويعمل مع فريق أبحاث السوق لضمان استخدام بيانات تحليل السوق في تسعير العملاء. يقوم المدير بإعداد توزيع الحسابات على مندوبي المبيعات وتحديث نظام التتبع الآلي.

تتطلب جميع الأدوار الطلاقة الرقمية، بما في ذلك القدرة على العمل مع التقنيات الناشئة مثل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل ChatGPT وMicrosoft Copilot) لدعم العمل اليومي.

دعم رئيس تخطيط ودعم الأعمال (BPO) والشراكة مع تطوير الأعمال والوحدات الوظيفية لتحقيق أهداف المنظمة.

المشاركة في إنشاء خطط قوية للدولة والوظائف، وتتبع التقدم والإبلاغ عنه مقابل الخطط بما يتماشى مع مراجعات الأعمال المنتظمة.

تنسيق جمع البيانات ذات الصلة مع الوحدات الوظيفية وفرق تطوير الأعمال والإدارة.

إعداد وتوزيع بيانات أداء مبيعات السوق الفصلية وتقارير ربحية السوق الشهرية مع التعليقات.

إجراء تحليلات مخصصة مثل التعمق في الأسواق والعملاء والمنتجات ومصادر الإيرادات لدفع جهود المبيعات الجديدة وتقديم رؤى الأعمال.

المشاركة في مراجعة التخصيص الفعلي للموارد مقابل الخطط والتوصية بإعادة التخصيص أو إعادة ترتيب الأولويات المحتملة.

دعم إنشاء وإدارة أطر الحوكمة لفرق القيادة لمراجعة الأداء من خلال اجتماعات دورية متعددة الوظائف.

تعزيز التبني الداخلي لأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بفيزا، ودعم رئيس BPO في دفع الاستخدام من خلال نشر بيانات مثل الفرص ولوحات معلومات خط الأنابيب وخطط الحسابات.

قيادة مشاريع محددة للمجموعة تتطلب جهود تنسيق واسعة عبر دول أو مجالات وظيفية متعددة.

بناء وتطوير علاقات تعاونية مع شركاء وعملاء متعددين، والعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص جديدة تساعد في تنمية أعمالهم.

تقديم تقارير منتظمة عن أداء المبيعات لأصحاب المصلحة الداخليين لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات ونمو الأعمال.

المؤهلات الأساسية

5 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية ذات الصلة مع درجة البكالوريوس أو ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية مع درجة متقدمة (مثل الماجستير، MBA، JD، MD) أو 0 سنوات من الخبرة العملية مع درجة الدكتوراه.

خبرة في تحليل الأعمال أو الاستراتيجية أو الاستشارات الإدارية أو صناعة المدفوعات أو الخدمات المالية.

خبرة في التخطيط المالي وتحليل البيانات وإعداد التقارير.

إثبات الطلاقة في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع سجل حافل في دمج الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية لتحسين الإنتاجية وتعزيز القدرات التحليلية وتمكين اتخاذ قرارات تجارية أكثر ذكاءً.

مهارات استثنائية في إدارة المشاريع والتنفيذ، مع خبرة في قيادة المبادرات الاستراتيجية متعددة أصحاب المصلحة عبر الأسواق والوظائف، ودفع التوافق وتحديد الأولويات والتسليم الناجح مقابل أهداف الأعمال.

خبرة في استخدام MS Excel وMS PowerPoint؛ معرفة بـ MS Power BI وTableau وBusiness Objects تعتبر ميزة إضافية.

خبرة في إعداد وتوزيع تقارير أداء المبيعات والربحية.

خبرة في دعم أنشطة تخطيط الأعمال والعمليات.

خبرة في تنسيق جمع البيانات وتحليلها عبر فرق متعددة.

خبرة في دفع تبني أدوات CRM ودعم تخطيط الحسابات.

خبرة في بناء علاقات تعاونية مع الشركاء والعملاء.

المؤهلات المفضلة

6 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية مع درجة البكالوريوس أو 4 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة مع درجة متقدمة (مثل الماجستير، MBA، JD، MD) أو ما يصل إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع درجة الدكتوراه.

خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة الحسابات.

عقلية تجارية قوية مع قدرة مثبتة على دفع المناقشات التجارية في الأدوار التي تواجه العملاء.

مهارات ممتازة في إدارة المشاريع، مع القدرة على دفع الأولويات الداخلية وتلبية المواعيد النهائية الضيقة.

القدرة على فهم العمليات المعقدة وتبسيطها إلى مخططات انسيابية ومفاهيم واضحة.

شغف حقيقي بالمبيعات واهتمام قوي بالخدمات المالية، خاصة في مجال المدفوعات والتكنولوجيا.

فيزا هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص

سيحصل المتقدمون المؤهلون على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي. ستأخذ فيزا أيضًا في الاعتبار للتوظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية بطريقة تتوافق مع إرشادات EEOC والقانون المحلي المعمول به.