مدير مبيعات (للمواطنين السعوديين فقط)
Sales Manager (Saudi Only)
ملخص الوظيفة
المسؤول عن البحث عن فرص المبيعات والاستفادة منها. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل صحيح. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء بناءً على القيمة التي تمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
أو
- درجة ثنائية السنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو ما يعادلها؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو ما يعادلها؛ سنة واحدة من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أنشطة العمل الأساسية
بناء علاقات ناجحة تُحدث فرص مبيعات
- العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق الجهود وتكاملها وعدم تكرارها.
- بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، والترفيه، والرحلات التعريفية، والمعارض التجارية، وغيرها.
- تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.
- إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.
- تقديم تسليم دقيق وكامل وفعال لإدارة الأحداث.
إدارة أنشطة المبيعات
- المشاركة في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة أو إغلاق الأعمال.
- تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد المقترحات، وكتابة العقود، والمراسلات مع العملاء).
استخدام المعرفة بالاتجاهات السوقية ومعلومات العميل المستهدف لزيادة الإيرادات
- تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.
- فهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ومعرفة كيفية البيع ضدهم.
- إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.
- اكتساب فهم العميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ خدمة العميل من خلال فهم أعماله، وقضايا الأعمال، والمخاوف، لتقديم حلول أعمال أفضل.
تقديم خدمة عملاء استثنائية
في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب فرصة متساوية، ونرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفالها. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
بجمع الجمال الكلاسيكي مع روح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست. ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست. ريجيس في نيويورك على يد جون جاك Astor IV في مطلع القرن العشرين، بقيت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة خصيصًا والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من مضيفي الضيافة الكلاسيكية والحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخادم الخاصة بنا. نحن ندعوكم لاستكشاف الوظائف في ست. ريجيس. من خلال الانضمام إلى ست. ريجيس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
- دعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للشركة، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة في كل تجربة عملاء.
- خدمة عملائنا لزيادة حصة الحساب.
- تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للشركة.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
- إعطاء مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
- التفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
المتطلبات
أو
- درجة ثنائية السنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو ما يعادلها.
- 3 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو ما يعادلها.
- سنة واحدة من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.