مدير الأمن والسلامة

• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.
• شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.
• يساعد مدير الهندسة في إدارة برامج الوقاية من الحرائق والاستعداد للطوارئ.
• يجري تقييمات المخاطر والأخطار في العقار بما في ذلك عمليات التدقيق الربع سنوية وفقًا لمعايير OSHA/SAFETY، وتتبع الحوادث، وعملية الحد من المخاطر.
• يطور إجراءات «إغلاق» مفصلة للعقار لضمان تأمين جميع المناطق في الأوقات المناسبة.
• يلتزم بالقوانين ولوائح السلامة المعمول بها.
• يتبع إرشادات التحكم السليم في المفاتيح في منع الخسائر وفي العقار.
• يطور قائمة تحقق شهرية لجميع معدات كاميرات المراقبة (CCTV)، والأبواب المنبهة، وأجهزة إنذار الإكراه لضمان عملها بشكل كامل.
• يدمج في الدوريات، التي تشمل جميع مناطق العقار الداخلية والخارجية، جولة تفتيشية لنظام التسجيل.
• يتبع عملية واجب العناية لحماية الضيوف والموظفين.
• يتابع جميع الأنشطة غير العادية في وحول العقار التي قد تضر برفاهية الضيوف والموظفين.
• يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحل المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين.
• ينفذ خطط عمل لمراقبة المخاطر والتحكم فيها.
• يراقب جميع الأنشطة غير العادية في وحول العقار التي قد تضر برفاهية الضيوف والموظفين.
• يشرف على جميع عمليات منع الخسائر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عملية الدوريات، والاستجابة للطوارئ، والتحقيقات (الأولية والمتابعة) لجميع الحوادث المتعلقة بالضيوف والموظفين، وعملية الشحن والاستلام (يقدم توصيات للتحسين)، ونظام المفاتيح الإلكترونية، ومسؤوليات المدير المناوب.
• يشرف ويوجه جهود لجنة الوقاية من الحوادث.
• يشرف على برنامج الإسعافات الأولية للضيوف والموظفين.
• يشرف على عملية المطالبات ويحمي أصول الشركة من خلال المراقبة الدقيقة لقضايا المسؤولية العامة وتعويضات العمال.
• يوصل أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.
• يؤكد على العمل الجماعي، والعلاقات الوثيقة مع الأقسام الأخرى، والضيافة الحازمة لتعمل كرادع للجريمة.
• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.
• يقدم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو غيرها من الرعاية الشخصية للآخرين مثل زملاء العمل أو العملاء أو المرضى.
• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.
• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.
• يلبي معايير الجودة وتوقعات العملاء على أساس يومي.
• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، ويعلّم أو يدرّس الآخرين.
• يفحص وينتقد أداء قسم منع الخسائر لإنشاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية وخدمة العملاء.
• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.
• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.
• يطور اتصالاً مع إنفاذ القانون المحلي وخدمات الطوارئ.
• يبلغ و/أو يحدث المسؤولين التنفيذيين والأقران بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
• يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل عبر الهاتف أو كتابيًا أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.

المهارات المطلوبة