موظف استقبال سبا (للسعوديين فقط)
Spa Receptionist (Saudi Only)
الرياض دوام كامل مبتدئ
ملخص الوظيفة
**نظرة عامة:**
تتطلب هذه الوظيفة مهارات في إدارة المعلومات والخدمة المتميزة. ستقوم بإدخال واسترجاع المعلومات من قواعد البيانات، وإعداد الرسائل والمستندات، وإدارة البريد الوارد والصادر، وإنشاء أنظمة حفظ الملفات، وتقديم خدمة متميزة للضيوف.
**المسؤوليات:**
**المتطلبات:**
**المؤهلات:**
**المزايا:**
- إدخال واسترجاع المعلومات من قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح والماوس.
- تحديث السجلات والملفات والحجوزات.
- الرد على استفسارات الضيوف.
- نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الكمبيوتر أو البريد أو الفاكس.
- تشغيل معدات المكتب القياسية.
- إعداد الرسائل والمذكرات والمستندات باستخدام برامج معالجة النصوص.
- التعامل مع البريد الوارد والصادر.
- إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات الورقية والإلكترونية.
- تجميع ونسخ وفرز وحفظ سجلات المكتب والمعاملات التجارية.
- إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
- اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
- الحفاظ على نظافة الزي والمظهر الشخصي واحترافيتهما.
- الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة.
- حماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة.
- توقع احتياجات الضيوف وخدمتهم.
- مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
- شكر الضيوف بتقدير صادق.
- التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
- إعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة واكتمال.
- الرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة.
- تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها.
- دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
- أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- الحفاظ على نظافة الزي والمظهر الشخصي واحترافيتهما.
- الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة.
- حماية أصول الشركة.
- القدرة على التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
- القدرة على إعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة واكتمال.
- القدرة على الرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة.
- القدرة على تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها.
- القدرة على دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
- الانضمام إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية.
- فرصة للقيام بأفضل عمل لديك.
- بدء هدفك.
- الانتماء إلى فريق عالمي مذهل.
- الاحتفاء بخلفيات موظفيك الفريدة.
- عدم التمييز على أي أساس محمي.
المهارات المطلوبة
إدخال البياناتخدمة الضيوفأنظمة نقاط البيعمهارات الاتصالإدارة الملفاتبرامج المكتبالرد على الهاتفالاهتمام بالتفاصيلالعمل الجماعياللغة الإنجليزية
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف ماريوت
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الفنادق والضيافة
وظائف في نفس المجال