الوصف الوظيفي
الترحيب بالضيوف بحرارة وتقديم خدمة شخصية واحترافية.
تلقي طلبات الطعام والمشروبات بدقة وكفاءة.
تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير علامة سوفيتيل.
ضمان نظافة الطاولات ومناطق تناول الطعام وتنظيمها وتجهيزها بشكل صحيح.
الحفاظ على معرفة ممتازة بعناصر القائمة والمكونات والعروض الترويجية اليومية.
الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والتعامل مع الشكاوى باحترافية.
التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان خدمة سلسة.
اتباع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصرف الصحي.
الترويج لعناصر القائمة وتعزيز منافذ الفندق لزيادة الإيرادات.
ضمان رضا الضيوف وتقديم تجربة طعام استثنائية.
المؤهلات
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة سابقة في خدمة الأغذية والمشروبات، ويفضل في فندق فاخر.
مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
إجادة جيدة للغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.
موقف إيجابي، مظهر احترافي، ومهارات قوية في العمل الجماعي.
القدرة على العمل في نوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
شغف بالضيافة وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.
معلومات إضافية
استمتع بأسعار Heartist® المخفضة عبر شبكتنا العالمية التي تضم 5,600 عقار و10,000 منفذ للأغذية والمشروبات ومراكز عافية.
انمُ وسافر مع مسيرتك المهنية عالميًا عبر أكثر من 110 دولة و45 علامة فندقية من الفخامة ونمط الحياة إلى الفئة الممتازة والاقتصادية.
التعلم المستمر والاستثمار في قدراتك.
- هذه الوظيفة للسعوديين فقط.
