مسؤول جيرا - الرياض، المملكة العربية السعودية

نظرة عامة على الدور

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتكوين مشاريع جيرا (السحابة/الخادم/مركز البيانات) وإدارة خدمة جيرا.
• إدارة مستخدمي جيرا والمجموعات والأذونات ومخططات الأمان.
• إنشاء وتعديل وصيانة سير العمل والحقول المخصصة والشاشات ولوحات المعلومات.
• إدارة ودعم مساحات كونفلوينس والأذونات وهيكل المحتوى.
• إدارة إضافات جيرا والتكاملات لتوسيع الوظائف وتحسين الكفاءة.
• تقديم التوجيه والدعم للفرق حول أفضل الممارسات لاستخدام جيرا وكونفلوينس.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين الأداء، وتنفيذ الترقيات أو التصحيحات حسب الحاجة.
• تطوير وتقديم مواد التدريب وأدلة المستخدم والوثائق لمستخدمي جيرا وكونفلوينس.
• التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع والأعمال لضمان توافق جيرا مع احتياجات المؤسسة.
• خبرة مثبتة كمسؤول جيرا، بما في ذلك إدارة خدمة جيرا.
• معرفة قوية بسير عمل جيرا والمخططات والحقول والأذونات وتكوينات المشروع.
• خبرة في إضافات/ملحقات جيرا وإدارتها.
• إتقان إدارة كونفلوينس والتكامل مع جيرا.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها.
• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• الإلمام بمنهجيات أجايل/سكروم ميزة إضافية.

المؤهلات المفضلة

• مسؤول جيرا المعتمد من أتلاسيان (ACP-100 أو ACP-600).
• خبرة في البرمجة النصية (مثل أتمتة جيرا، ScriptRunner).
• خبرة في إدارة حالات جيرا واسعة النطاق.
• تأمين طبي.
• تذاكر طيران.

المهارات المطلوبة